• جمعه 22 آذر 1398
  • 11:15

سرپرست دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخ‌گویی به‌ شکایات منصوب شد

سرپرست دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخ‌گویی به‌ شکایات منصوب شد

در حکمی از سوی معاون توسعه مدیریت وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، «سرپرست دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات» این وزارتخانه منصوب شد.

به‌گزارش خبرنگار میراث‌آریا، در حکم محمد خیاطیان، خطاب به امیرحسن شادنوش آمده است:

«حسب موافقت وزیر محترم و نظر به تعهد و تجارب جناب‌عالی، به‌موجب این حکم به‌عنوان "سرپرست دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات" منصوب می‌شوید.

تعیین شاخص‌های اختصاصی ارزیابی عملکرد واحدهای مختلف وزارتخانه و نظارت بر حسن اجرای آن، تهیه و تنظیم برنامه‌های بازرسی مستمر دوره‌ای و موردی از واحدهای ستادی و استانی و ارائه گزارش، نظارت بر حسن اجرای وظایف واحدهای ستادی و استانی و انطباق آن با قوانین و مقررات موضوعه، شناسایی نقاط آسیب‌پذیر و کشف مفاسد اداری و اقتصادی و ارائه راهکارهای لازم، اتخاذ راه‌کارهای عملی در جهت ارتقای رضایت ارباب‌رجوع، رسیدگی به شکایات مکتوب و حضوری مراجعین، آسیب‌شناسی پیرامون فراوانی شکایات واصله، برقراری ارتباط با سازمان بازرسی کل کشور، کمیسیون اصول 88 و 90 مجلس شورای اسلامی و واحدهای نظرسنجی دستگاه‌ها و رسانه‌های ارتباط‌جمعی و مطبوعاتی، برنامه‌ریزی به‌منظور ایجاد و استقرار نظام مدیریت عملکرد در وزارتخانه از اهم وظایفی است که انتظار می‌رود؛ با برنامه‌ریزی دقیق و سازمان‌دهی مناسب و بهره‌گیری از توان صاحب‌نظران و کارشناسان در راستای اهداف و مأموریت‌های وزارتخانه اهتمام لازم به عمل آید.

توفیق شما را در خدمت به نظام مقدس جمهوری اسلامی و فرهنگ و هنر کشور عزیزمان ایران با رعایت اصول قانون‌مداری، اعتدال‌گرایی و منشور اخلاقی دولت تدبیر و امید از درگاه حضرت حق خواستارم.»

مهدی ارجمند امتیاز به خبر :