آغاز رسيدگي‌ به ‌شکايات رسيده‌از دفاتر‌ خدمات‌مسافرتي

عضو کميسيون فني نظارت سازمان ميراث فرهنگي استان تهران در گفتگو با ميراث آريا(CHTN) ضمن بيان اين مطلب گفت: اين کميسيون پس از پايان تعطيلات نوروز با شمار قابل توجهي شکايات گردشگران از آژانس‌ها غير مجاز ، افرادي که فاقد مجوز سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري استان تهران بودند و همچنين برخي از دفاتر مسافرتي که به تعهدات خود عمل نکرده‌ان، مواجه شد .

انصاري ادامه داد: پس از پايان تعطيلات نوروز رسيدگي به اين شکايات آغاز شده است و در صورت اثبات شکايات گردشگران با آژانس‌هاي خاطي بر خورد قانوني مي‌شود.

وي افزود: اين اقدام در پي سياست‌هاي جديد سازمان ميراث فرهنگي ، صنايع دستي و گردشگري در خصوص ارائه خدمات مطلوب و استاندارد است .

نائب رئيس انجمن صنفي دفاتر خدمات مسافرتي استان تهران اضافه کرد: در سفر‌هاي نوروزي ستاد تسهيلات سفر کشور نيز در اقدامي با مراکز گردشگري که خدمات مطلوب ارائه نداده بودند، برخورد کرد./102

انتهای پیام/

کد خبر 1387012134