براساس گزارشات موسسه تخمين و تحليل گردشگري بلغارستان صنعت گردشگري اين کشور در مقايسه با سال 2008، 20 درصد افت درآمد خواهد داشت که يکي از دلايل اصلي اين رکود نبود گردشگر به دليل مديريت بد نيروهاي انساني هتلها اعلام شده است.
کارشناسان علت عدم مهارت کارکنان هتلهاي بلغارستان را آموزش کم اين کارکنان در طول سال عنوان کرده و معتقدند سه ماه آموزش در طول سال مهارت و آمادگي لازم را براي برخورد با مشتريان به وجود نخواهند آورد.
برخي اخبار حاکي از آن است که بيشتر هتلهاي بلغارستان به دليل عدم توانايي پرداخت بدهيهاي خود با ورشکستگي مواجه شده و در معرض فروش قرار گرفته اند./109
انتهای پیام/