«حسين توکلي»با بيان اين مطلب به ميراث آريا(chtn)، اظهار داشت: متاسفانه نحوه عملکرد برخي از شرکت‏هاي هواپيمايي خارجي که در ايران فعاليت مي‏کنند موجب نارضايتي مردم و دفاتر خدمات مسافرتي شده است.

وي رزرو نکردن بليت را يکي از اين مشکلات خواند و بيان کرد: متاسفانه مشخص نيست چرا برخي از شرکت‏هاي هواپيمايي وقتي از طريق دفاتر خدمات مسافرتي براي رزرواسيون بليت اقدام مي‏شود، جواب منفي مي‏دهند ولي وقتي همين مسافر براي تهيه بليت به شرکت مذکور مراجعه مي‏کند بليت مورد نيازش را در اختيار او قرار مي‏دهند.

اين مدير دفتر خدمات مسافرتي افزود: بروز اين‌گونه مسائل فقط موجب نارضايتي و عدم اطمينان مسافران مي‏شود و نياز به جديت برخورد از سوي سازمان هواپيمايي کشوري دارد.
ب/120

انتهای پیام/