دبير ستاد اجرايي خدمات سفر استان گفت: از 27 اسفندماه 93 تا هشتم فروردین امسال 50 مورد بازدید نظارتي از اماکن اقامتی استان به عمل آمده است.

به گزارش روابط عمومي اداره كل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري استان زنجان؛ يحيي رحمتي با اشاره به اینکه در این مدت 95 بازدید نظارتي از مراکز پذیرایی، 10 مورد بازدید نظارتي از دفاتر خدمات مسافرتی و 73 مورد بازديد نظارتي نیز از مراکز اقامتي موقت اعم از كمپ ها، مهمانسراها، منازل استيجاري و....انجام شده است، تصریح کرد: طي بازديدهاي به عمل آمده تعداد 24 تذکر به مراکز اقامتی  داده شده است.

وی ضمن اشاره به اینکه طی مدت اعلام شده سه مورد تذکر به مراکز خدمات مسافرتی داده شد، افزود: در این راستا 19 مورد تذکر نیز به مراکز پذیرایی كه شامل هتل ها و مراكز بين راهي مي شود؛ داده شده است.

این مسئول همچنین تعداد تذکرات کتبی داده شده را هشت مورد اعلام کرد و گفت: از این تعداد دو مورد مربوط به خدمات مسافرتی و شش مورد نیز مربوط به مراکز پذیرایی است.

رحمتی، تعداد شکایات واصله به مرکز خدمات سفر را یک مورد عنوان کرد و اظهار داشت: در این راستا به 9 مورد از شکایات واصله در زمینه تخلفات مراکز پذیرایی نیز رسیدگی شد.

دبير ستاد اجرايي خدمات سفر استان زنجان متذکر شد: در بین اماکن تاریخی و دیدنی استان زنجان بیشترین افراد از گنبد تاریخی سلطانیه بازدید کرده‌اند.

لازم به ذكر است؛ در ایام نوروز کمیته نظارت شامل اعضای مختلفی از دستگاه‌های اجرایی از جمله بازرسان و نمایندگانی از اداره‌کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان، استانداری، تعزیرات حکومتی، اماکن نیروی انتظامی، اتاق اصناف، علوم پزشکی، صنعت و معدن و تجارت، جامعه هتل‌داران، دامپزشکی و بهداشت و... بر نحوه فعالیت اماکن خدمت رسان و ... نظارت می‌کنند.

همچنین برای ارائه خدمات بهتر و رسیدگی به شکایات مردمی سامانه ملی پیام کوتاه 9629 ، سامانه پیام کوتاه اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با شماره 300073241 و شماره تماس 33362706 و 33362707 آماده دریافت انتقادات، پیشنهادات و شکایات مردمی است.

انتهای پیام/