به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی استان مرکزی، سیدمحمد حسینی، مدیرکل میراث فرهنگی صنایع دستی وگردشگری استان مرکزی گفت : طبق برنامهریزی که از قبل صورت گرفته بود از سوی ستاداجرایی خدمات سفرهای نوروزی استان مرکزی، به منظور رسیدگی به شکایات و کنترل خدمات تاسیسات گردشگری استان مانند هتلها، مسافرخانهها، دفاتر خدمات مسافرتی، رستورانهای سنتی و سایر مراکز پذیرایی، مراکز درمانی ، مراکز اسکان وپایانه ها هیئت نظارتی ویژه تشکیل شده است.
سید محمد حسینی تصریح کرد: این هیئت متشکل از کارشناسان خبره حقوقی، نمایندگان بخش خصوصی انجمنهای صنفی و کارشناسان گردشگری هستند که در ایام نوروز به صورت شبانه روزی فعالیت میکنند .
دبیر ستاد اجرایی خدمات سفراستان مرکزی خاطرنشان کرد: مسافران نوروزی استان مرکزی میتوانند در صورت بروز هر گونه تخلف با شماره 08633121906 و یا با تلفن گویای 09629 تماس حاصل کنند و یا از طریق سامانه پیام کوتاه (میراث فرهنگی استان مرکزی 30005932002222) ، (سامانه پیامکی پلیس راه 110120 جهت عدم توقف راننده برای نماز در نمازخانههای بین راهی) و( شماره 124 ونظارت همگانی 197) با کارشناسان هیئت نظارتی مذکور ارتباط برقرار کنند.
وی گفت: هیئت رسیدگی به شکایات گردشگران در ایام نوروز به صورت دائمی فعال هستند و در صورت تعدد شکایات جلسات قضایی آنان در محل بروز مشکل تشکیل و رسیدگی میشود.
انتهای پیام/