به‌گزارش میراث‌آریا به نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی قم، حمید یزدانی مدیرکل استان در این گردهمایی گفت: «به دلیل وجود آرامگاه مطهر حضرت فاطمه معصومه (س) و حضور بیش از 21 میلیون زائر و گردشگر در طول یک سال، گردشگری نقش مهم و اساسی در توسعه قم دارد.»
او با تأکید بر ایجاد و تشکیل انجمن حرفه‌ای اظهار داشت: «ایجاد انجمن حرفه‌ای گام مؤثری در فعال‌سازی و توانمندسازی دفاتر خدمات مسافرتی استان خواهد داشت.»
یزدانی بابیان این‌که رضایت‌مندی مشتریان از دفاتر خدمات مسافرتی نقش مهمی در موفقیت دفاتر گردشگری دارد، ادامه داد: «مشتری مداری باید در اولویت برنامه‌ها و اهداف مدیران دفاتر قرار گیرد.»
او گفت: «شرکت‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی باید حداقل استاندارهای داخلی را داشته باشند چراکه آنان نقش مؤثری در ایجاد تصویر ذهنی مثبت در گردشگران دارند.»
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی قم بر لزوم تعامل بین دفاتر خدمات مسافرتی استان تأکید کرد و گفت: «تعامل بیشتر بین شرکت‌ها، دفاتر گردشگری و آژانس‌های مسافرتی در جذب گردشگران داخلی و خارجی نقش مهم و اساسی دارد.»
در پایان این مراسم به مناسبت هفته دفاع مقدس، از مدیران جانباز و ایثارگر دفاتر خدمات مسافرتی استان قم تقدیر و قدردانی به عمل آمد.
انتهای پیام/
