پرهام جانفشان مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در گفت‌وگو با خبرنگار میراث‌آریا با بیان این مطلب گفت: با نظر مهندس ضرغامی در جام‌جهانی قطر نسبت به جام‌جهانی گذشته با برنامه‌تر عمل کردیم و اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان تهران و معاونت گردشگری شش آژانس خوش‌نام و با سابقه در جام جهانی را به‌عنوان آژانس‌های منتخب معرفی کردند.

گرفتن ضمانت‌نامه و برگزاری کلاس‌های توجیهی برای 6 آژانس منتخب

او با اشاره به اینکه دیگر آژانس‌ها‌ باید تحت پوشش این شش آژانس‌ مادر اقدام به فروش پکیج جام جهانی کنند، ادامه داد: ضمانت‌نامه‌های خوبی از آن‌ها دریافت و کلاس‌های توجیهی برایشان برگزار کرده‌ایم. در حال حاضر مهندس ضرغامی شکایت‌هایی از سوی مردم دریافت کرده‌اند که عمدتا افرادی بوده‌اند که از آژانس‌های منتخب بلیت تهیه نکرده‌اند.

پروازها انجام می‌شود حتی با تاخیر

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با اشاره به اینکه با دستور وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گروهی برای اطمینان‌بخشی و رصد اوضاع در فرودگاه امام خمینی(ره) مستقر شده‌ است، بیان کرد: این گروه به‌عنوان متصدی و هماهنگی امور در فرودگاه حضور دارند که به مردم اطمینان‌خاطر بدهند که مشکلی در رفتنشان وجود ندارد.

وزارت میراث‌فرهنگی پای‌کار و پاسخگوست

جانفشان تصریح کرد: می خواهیم این اطمینان را به مردم بدهیم که ما پای کار و پاسخگوی نارضایتی‌ها، سؤالات و شکایت‌ها هستیم.

او درباره رایزنی‌ها برای تسریع در صدور هیاکارت بیان کرد: با پیگیری وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی هماهنگی‌ها با وزارت امور خارجه برای رایزنی با وزارت امور خارجه قطر و تسریع در صدور هیاکارت در حال انجام است.

1200 هیاکارت صادر شده/ 500 هیاکارت در انتظار صدور

جانفشان به فروش 1700 پکیج‌ جام‌جهانی از سوی آژانس‌های مورد تایید اشاره کرد و افزود: 1200 هیاکارت تاکنون صادر شده و حدود 500 هیاکارت نیز در حال صادر شدن است.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی تصریح کرد: عمدتا کسانی که با مشکل مواجه شده‌اند، کسانی هستند که خودشان اقدام به خرید و رزرو هتل کرده‌اند. وزارت میراث‌فرهنگی پاسخگوی مسافرانی است که تور خریداری کرده باشند و قصد دارند از طریق این تورها به کشور قطر بروند.

انتهای پیام/