تأکید بر رعایت مشتری مداری در ایام نوروز

سرپرست اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی البرز پذیرایی را از مهم‌ترین ارکان در گردشگری دانست و ‌افزود: یکی از مهم‌ترین وظایف واحدهای پذیرایی مشتری مداری است که باید در این زمینه آموزش‌های لازم به کارکنان واحد‌ها ارائه و نکات به خوبی رعایت شود.

به‌گزارش میراث آریا به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث‌فرهنگی،گردشگری و صنایع‌دستی البرز نشست هماهنگی و هم‌اندیشی مدیران واحدهای پذیرایی و سفره‌خانه‌های سنتی استان البرز با نمایندگان و دستگاه‌های عضو کمیته تلفیقی نظارت و بازرسی ستاد اجرایی خدمات سفر البرز عصر پنجشنبه 11 اسفند 1401 برگزار شد.

یحیی دارایی در این نشست محور کرج-کندوان را یکی از زیباترین جاده‌های کشور و دنیا دانست که واحد‌های پذیرایی خوبی نیز در این محور فعالیت می‌کنند و رعایت مواردی از جمله دستور العمل‌های بهداشتی را از موضوعاتی عنوان کرد که لازم است واحدهای پذیرایی که در این محور فعال هستند، مد نظر قرار دهند. 

به گفته سرپرست اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی البرز، این استان به عنوان سرزمین اقوام ایران زمین و به تعبیر مقام معظم رهبری ایران کوچک شناخته می‌شود و با توجه به رویکرد استاندار محترم البرز همه باید با تلاش مضاعف البرز را از معبر به مقصد گردشگری تبدیل کرد. 

دارایی همراهی تمام مجموعه‌های گردشگری را برای توسعه این صنعت در استان ضروری عنوان کرد و گفت: همه بخش‌ها باید برای خروج صنعت گردشگری از حالت سکون تلاش کنیم.

به گفته سرپرست اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی البرز وظیفه بخش دولتی تسهیلگری است که منجر به توسعه و ترویج گردشگری می‌شود و با توجه به برنامه‌ریزی‌های انجام شده و همراهی بخش خصوصی، اقدامات ارزشمندی در این زمینه صورت پذیرفته است. 

دارایی ضمت قدردانی از تشکل‌های گردشگری افزود: واگذاری امور به تشکل حرفه‌ای واحدهای پذیرایی و سفره‌خانه‌های سنتی استان در راستای تسهیل امور تصدی‌گری از جمله صدور، تمدید و رسیدگی به شکایات صورت گرفته است. 

او ابراز امیدواری کرد در سال جاری توسعه گردشگری بتواند به اقتصاد کشور و خانوارها کمک کند.

انتهای پیام/

 

انتهای پیام/

کد خبر 14011211537339

برچسب‌ها