به‌گزارش میراث‌آریا به‌نقل از روابط‌عمومی ادارهکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی، حجت الاسلام حجت گنابادی نژاد شامگاه دوشنبه 29 فروردین ماه 1401 در ششمین جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر استان که در استانداری خراسان رضوی برگزار شد، با اعلام این خبر افزود: «هم‌چنین برای دیگر خدمات رفاهی زائران و حمل و نقل جاده‌ای به‌ویژه برگشت زائران چاره اندیشی و تمهیدات لازم انجام شود تا با افزایش امکانات رضایت زائران را فراهم کنیم.»
قائم مقام رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی ادامه داد: «هواشناسی نیز اطلاعات دقیق را در اختیار ستاد قرار دهد تا متناسب با شرایط آب و هوایی تمهیدات لازم در نظر گرفته شود.»
او با اشاره به ضرورت فعال بودن شهرداری در خدمات رسانی به زائران اظهار کرد: «پایگاه استقبال از بهار در مبادی ورودی مشهد فعال باشند البته مکان استقرار پایگاه استقبال از زائران در مسیر جاده نیشابور باید بازنگری شود چون مکان فعلی در داخل شهر قرار گرفته و کارآمدی لازم را ندارد.»
معاون امور هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی تصریح کرد: «با توجه به اهمیت راهنمایی زائران، پایگاه‌های راهنمای زائر در سطح شهر و مبادی ورودی به صورت شبانه روزی فعال باشند.»
گنابادی نژاد با اشاره به عملکرد اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی در نوروز 1401 اظهار کرد: «از خدمت‌گذاری به زائران در این ایام تشکر می‌کنم، چون بیش از 8.5 میلیون نفر که توفیق زیارت پیدا کردند مجالی شد تا از آن‌ها میزبانی کنیم.»
او با بیان این‌که عیار و همت دوستان برای خدمت بالا بود، افزود: «در راس همه باید از آحاد مردم شهرستان‌های در مسیر تشرف زائران به مشهد و مردم مشهد که در میزبانی از زائران کاری کارستان کردند تقدیر کنیم، ما مسئولان نیز باید قدر این الگوی خدمت‌رسانی را بدانیم و برای توسعه کمی و کیفی این الگو برنامه‌ریزی کنیم.»
او با اشاره به همکاری دستگاه‌های مختلف برای اسکان زائران در نوروز امسال گفت: «از آموزش و پرورش، مرکز رسیدگی به مساجد، اوقاف و شهرداری که به عنوان مکمل در عرصه اسکان وارد شده و چرخه اسکان با کمک آن‌ها تسریع و تکمیل شد قدردانی می‌کنم.»
قائم مقام رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی افزود: «در دوره زمانی 20 تا 25 روزه بیش از 8.5 میلیون نفر در مشهد حضور یافتند اما به همت سازمان صمت هیچ مشکلی در تامین و توزیع کالاها و ارزاق نبود.»
او یاد آور شد: «از فرماندار مشهد که به صورت شبانه‌روزی در میدان حضور داشت و به صورت لحظه‌ای وضعیت زائران را رصد می‌کرد، هم‌چنین از فرمانداران دیگر شهرستان‌های استان که در مسیر تشرف زائران به زائران خدمت رسانی کردند، تشکر و قدردانی می‌کنم.»
او بر ضرورت به‌هنگام بودن سیستم راهبری اسکان تاکید کرد و گفت: «کمک گرفتن از سامانه 137 و راهنمایان زائر باید نهادینه شود.»
گنابادی نژاد با اشاره به پوشش آنتن‌دهی اپراتورهای تلفن همراه اظهار کرد: «باید پشتیبانی اپراتورهای همراه در شهر مشهد به‌ویژه اطراف حرم مطهر رضوی تقویت شود.»
هم‌چنین سید جواد موسوی دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی در این جلسه گفت: «بیش از ۴۰ جلسه توسط کمیته‌های تخصصی ستاد و ۱۰۰ جلسه ستادهای شهرستانی برای برنامه‌ریزی و سامان‌دهی سفر در استان تشکیل شده است.»
او ادامه داد: «در راستای استفاده از صنایع‌دستی به‌عنوان سوغات سفر ۵۴۸ غرفه در قالب بیش از ۵۰ نمایشگاه و بازارچه صنایع‌دستی راه‌اندازی شده است.»
َموسوی تصریح کرد: «در راستای ایجاد شور و نشاط اجتماعی حدود ۱۰۰ جشن نوروزگاه در سطح استان برگزار شد.»
هم‌چنین یوسف بیدخوری، مسئول کمیته اسکان و رفاه ستاد اجرایی خدمات سفر استان و معاون گردشگری ادارهکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی، در این جلسه گفت: «بیش از ۱۱۹ هزار تخت در واحدهای اقامتی رسمی در نوروز پیش‌بینی شد که تمام آن در هفته نخست نوروز تکمیل شد، حتی ظرفیت اشغال واحدهای اقامتی رسمی تا ۱۰ فروردین بالا بود که مجبور شدیم برای اسکان زائران از ظرفیت‌های اسکان اداره کل آموزش‌وپرورش استان، شهرداری مشهد، اداره کل ورزش‌وجوانان استان و سایر ارگان‌ها استفاده کنیم.»
او ادامه داد: «زائرانی که به هر دلیل بدون اسکان مانده بودند، از طریق سامانه ۱۳۷ به واحدهای اقامتی در مراکز سپاه، شهرداری و آموزش‌وپرورش ارجاع داده می‌شدند.»
او با اشاره به بازدیدهای نظارتی اظهار کرد: «تعداد 1094 بازدید نظارتی از تاسیسات گردشگری انجام شده که91 مورد تذکر و اخطار پلمب داده شده و 12 واحد نیز تعطیل شده است.»
بیدخوری گفت: «شکایت‌های دریافتی تلفنی، حضوری و سامانه 09629 تعداد 233 مورد بوده و مبلغ 332 میلیون و 127 هزار تومان که اضافه دریافتی داشته اند، با همکاری سازمان صمت به مردم عودت داده شده است.»
معاون گردشگری خراسان رضوی تصریح کرد: «واحدهای اقامتی برای ایام تعطیل عید فطر و تابستان نیز در آمادگی کامل قرار دارد. البته با توجه به این‌که تعداد زائران در عید فطر نسبت به نوروز کمتر است، از ظرفیت مدارس در این ایام استفاده نخواهیم کرد.»
هم‌چنین سرپرست ادارهکل آموزش‌وپرورش خراسان رضوی از اسکان بیش از ۱۶۷ هزار زائر طی نوروز ۱۴۰۱ در مدارس استان خبر داد و گفت: «از آنجا که اسکان زائران در مدارس تا پیش از نوروز جدی نشده بود اما ۸۹۵ مدرسه با ۹۰۷۸ اتاق را برای اسکان نوروزی زائران آماده کردیم که در مجموع بیش از ۱۶۷ هزار زائر در نوروز اسکان داده شدند.»
امیر شوشتری اظهار کرد: «البته با توجه به این که طی دو سال گذشته از مدارس برای اسکان استفاده نشده بود، در تامین تجهیزات و امکانات مدارس مشکل داشتیم که برای به‌روزرسانی آن زمان و هزینه زیادی صرف شد، البته در حال حاضر نیز می‌توانیم تمام مدارس خراسان رضوی را برای اسکان زائران در تابستان آماده کنیم اما باید امکانات مدارس به‌‌روز شود.»
سرپرست ادارهکل آموزش‌وپرورش خراسان رضوی ادامه داد: «بیش از ۳۰۰ ارزیابی و بازرسی تخصصی از تمام مدارس شهرستان‌های در مسیر مشهد انجام شد که در این بازرسی‌ها رضایت زائران از رفتار و راهنمایی پرسنل کاملا مشهود بود اما تمام مسافران از امکانات و تجهیزات اتاق مدارس ناراضی بودند، اگر امکانات را ارتقا دهیم، قطعا رضایت زائران را جلب خواهیم کرد.»
هم‌چنین محمدرضا دبیری مسئول کمیته امنیتی و انتظامی ستاد اجرایی خدمات سفر استان گفت: «سفرهای نوروزی استان بدون هیچ‌گونه چالش امنیتی انجام شد که مردم مهم‌ترین نقش را در نظم و امنیت داشتند.»
هم‌چنین محسن نصرپور مسئول کمیته اطلاع‌رسانی و تبلیغات ستاد اجرایی خدمات سفر با ارائه گزارشی از اطلاع‌رسانی انجام شده اظهار کرد: «همه رسانه‌ها به خصوص خبرگزاری‌ها و رسانه‌های فضای مجازی و صدا و سیما در اطلاع‌رسانی نقش مهمی را ایفا کردند.»
در ادامه مسئول کمیته‌های بهداشت و درمان و ارتباطات و فناوری اطلاعات گزارشی از فعالیت‌های انجام شده در این مدت ارائه کردند.
انتهای پیام/
