به گزارش خبرنگار میراث آریا، این نشست با حضور انوشیروان محسنی بندپی معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی کشور، به‌عنوان دبیر ستاد مرکزی خدمات سفر کشور، رضا مسرور دبیر شورای‌عالی مناطق آزاد تجاری – صنعتی و ویژه اقتصادی کشور، مدیران کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی کشور و مناطق آزاد به صورت برخط روز یکشنبه ۲۶ بهمن ماه برگزار شد.

 وی در سخنرانی خود تأکید کرد: تشکیل این ستاد با هدف ایجاد انسجام، یکپارچگی و هماهنگی میان ۲۷ دستگاه مسئول برای ارائه خدمات مطلوب به مسافران نوروزی صورت گرفته و همه دستگاه‌ها از هم‌اکنون آمادگی کامل برای مدیریت سفرهای پیش‌رو را اعلام کرده‌اند.

بندپی هدف‌گذاری این برنامه را ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی مسافران و توسعه ایمنی سفر عنوان کرد و افزود: نوروز ۱۴۰۵ فرصت مغتنمی برای بهره‌گیری از ظرفیت‌های گردشگری کشور، به‌ویژه در مناطق آزاد است. او از تدوین نظام‌نامه جدید ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر خبر داد که به‌زودی به همه دستگاه‌های عضو ابلاغ خواهد شد.

گزارش مدیران مناطق آزاد از چالش ­های نوروزی

در ادامه جلسه، رضا مسرور دبیر شورای‌عالی مناطق آزاد تجاری – صنعتی و ویژه اقتصادی کشور نیز با اشاره به نقش راهبردی مناطق آزاد در جذب گردشگر گفت مناطق آزاد برای میزبانی از مسافران نوروزی آمادگی کامل دارند و تلاش شده با مشارکت بخش خصوصی «بسته‌های حمایتی سفر» برای رفاه بیشتر گردشگران تدوین شود.

مسرور اعلام کرد که در این نشست موضوعات و مشکلات موجود مورد بررسی قرار گرفت و آن دسته از مواردی که قابلیت رفع فوری دارند تا پیش از آغاز نوروز ۱۴۰۵ برطرف خواهند شد. وی بر اهمیت اطلاع‌رسانی مؤثر و نقش رسانه‌ها در انتقال خدمات و برنامه‌های سفر تأکید کرد و خواستار افزایش هماهنگی میان دستگاه‌ها شد.

تمرکز بر ظرفیت‌های گردشگری و ایمنی در مقاصد گردشگری

معاون گردشگری همچنین با اشاره به افزایش تقاضای سفر به مناطق آزاد در تعطیلات نوروز، برنامه‌ریزی‌های ویژه‌ای برای گردشگری دریایی و ساحلی مطرح کرد. در این چارچوب، ساماندهی اسکله‌های گردشگری، افزایش تعداد شناورها، تأمین سوخت کافی، استقرار نیروهای امداد دریایی و ناجیان غریق و آماده‌سازی سواحل در دستور کار قرار گرفته است.

وی تاکید کرد: سفر صرفاً جابه‌جایی جغرافیایی نیست، بلکه تجربه‌ای فرهنگی و اجتماعی است و مدیریت صحیح و داده‌محور سفرها می‌تواند رضایتمندی مسافران را افزایش دهد. همچنین پیش‌بینی آماری و تعیین روند ترددها از مبادی ورودی تا مقصد نهایی مسافران در دستور کار قرار گرفته است تا آمار دقیق‌تری از جریان سفرها به‌دست آید.

هماهنگی مطلوب دستگاه‌های اجرایی عضو ستاد خدمات سفر

نمایندگان دستگاه‌های عضو ستاد خدمات سفر نیز گزارشی از آمادگی و برنامه‌های خود ارائه کردند. حضور نمایندگان پلیس راهور، سازمان بنادر و دریانوردی، سازمان هواشناسی، هلال احمر، اورژانس کشور و سایر نهادهای مرتبط نشان داد که اقدامات اجرایی برای ایمنی، خدمات‌رسانی و پاسخگویی به بحران‌ها در ایام نوروز در حال تکمیل است. در این چارچوب جلسات مستمر تخصصی نیز در حوزه‌های حمل‌ونقل، اسکان، خدمات شهری، فرهنگی و اطلاع‌رسانی پیش‌بینی شده است تا برنامه‌های عملیاتی تا زمان آغاز تعطیلات نوروزی نهایی و اطلاع‌رسانی شود.

در پایان نشست، بر ادامه جلسات هماهنگی، تشکیل کمیته‌های تخصصی و اجرای برنامه‌های پیش‌بینی‌شده تأکید شد. نزدیک شدن به نوروز ۱۴۰۵، نیازمند همکاری و هم‌افزایی همه دستگاه‌های اجرایی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های بخش خصوصی است تا تجربه‌ای ایمن، منظم و رضایت‌بخش برای میلیون‌ها مسافر نوروزی در مناطق آزاد کشور به‌وجود آید.

انتهای پیام/