تلفن رايگان رسيدگي به شکايات اعلام شد

به گزارش ميراث آريا(chtn) به نقل از روابط عمومي سازمان ميراث فرهنگي، صنايع‌دستي و گردشگري خراسان شمالي علي کاظمي رييس اين سازمان ضمن اعلام اين خبر گفت: شماره 09669 رايگان بوده و قابل تماس از سراسر کشور است.

وي در مورد چگونگي فعاليت اين سامانه گفت: پس از ارتباط گردشگران و مسافران با شماره 09669 به تماس گيرنده کد رهگيري داده مي شود و شکايات و پيشنهادات به تلفن همراه مسئولان استان ها پيامک خواهد شد و مسئولان موظف به پيگيري، رسيدگي و رفع مشکلات هستند.

همچنين براي اطلاع رساني صحيح و پيگيري مشکلات بوجود آمده اين پيام ها براي مسئولان عالي‌رتبه سازمان کشوري، معاون گردشگري و ستاد مرکزي تسهيلات سفرهاي کشور ارسال مي‌شود.

کاظمي خاطرنشان کرد: اکيپ‌هاي بازرسي و رسيدگي به شکايات استان نيز فعال بوده و همچنين شماره تلفن 2263584 به صورت شبانه روزي آماده دريافت شکايات و يا پيشنهادات مسافران و زئران است. /100

انتهای پیام/

کد خبر 1388010216