ميزان شکايات مردمي از تاسيسات گردشگري کاهش يافته است

به گزارش ميراث آريا(CHTN) و به نقل از روابط عمومي اداره کل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري استان سمنان،شهرام مسعودي‌پور در حاشيه بازديد از مراکز و دفاتر خدمات گردشگري استان سمنان در گفت و گويي اعلام کرد:کاهش ميزان شکايات مردمي مرهون تعامل ميان تمام دستگاه‌هاي اجرايي و همکاري مناسب صنوف و مراکز خدمات رسان با دولت است.

وي با بيان اينکه هدف نهايي از تشکيل ستاد تسهيلات نوروزي جلب رضايت مسافران و گردشگران است، گفت: بر اساس عزم ملي که در تمام دستگاه‌هاي اجرايي و بخش خصوصي وجود دارد،از ابتداي نوروز امسال تا کنون کمتر از 100 شکايت مردمي از تاسيسات گردشگري در کل کشور وصول شده است.

مسعودي پور هدف از سفر به استان سمنان را بررسي عملکرد ستاد تسهيلات نوروزي عنوان کرد و افزود:بر اين اساس تا کنون عملکرد استان‌هاي تهران، البرز و قم مورد ارزيابي قرار گرفته است.

وي ميزان هماهنگي بين دستگاه‌هاي اجرايي در ارائه خدمات به مردم و مسافران نوروزي، نحوه ارائه خدمات مراکز اقامتي و پذيرايي، وجود روحيه نشاط در فضاي شهري و .... را ازجمله شاخص‌هاي ارزيابي عملکرد ستاد تسهيلات سفر استان‌ها عنوان کرد.

سرپرست اداره کل دفاتر و مراکز خدمات گردشگري سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري کشور گفت:پس از ارزيابي عملکرد ستاد تسهيلات سفر استانها، در مراسمي از برترين خادمان ستاد تسهيلات سفرهاي نوروزي با حضور رييس جمهور تقدير مي‌شود.

لازم به ذکر است از ابتداي نوروز امسال تا کنون،2 شکايت از تاسيسات گردشگري استان سمنان اعلام شده است./117

انتهای پیام/

کد خبر 1390010941