وي با اشاره به رضايت 77درصدي مسافران از ارائه خدمات در هتل‌هاي کشور افزود: 13درصد از 4 هزار و 560 گردشگر داخلي که با تور در شهرهاي کشور سفر کرده‌اند خدمات هتل‌ها را در سطح خوب و 10درصد آنها ارائه اين خدمات را در سطح متوسط اعلام کرده‌اند.
اين فعال حوزه گردشگري، رضايت گردشگران داخلي را از توانايي سرپرست تورها 90درصد خواند و گفت: بر اساس اين نظرسنجي 90درصد خدمات ارائه شده در اين بخش را در سطح عالي، 5درصد خوب و به همين ميزان خدمات مزبور را متوسط ارزيابي کرده‌اند.
وي در رابطه با نتايج نظرسنجي مزبور براي نحوي آشنايي گردشگران با تورهاي گروهي اظهار داشت: در ميان گردشگران داخلي کشور بيشترين حجم آشنايي با تورها از طريق آشنايي با تور ارائه‌دهنده خدمات اختصاص يافته است و از ميان 4 هزار و 560 مسافري که در سال گذشته در داخل کشور سفر کرده و در نظرسنجي انجام شده نيز حضور داشته‌اند 46درصد با تور آشنا بوده‌اند، 12درصد تور انتخابي خود را از تبليغات روزنامه‌اي انتخاب کرده‌اند، 25درصد نيز بروشورهاي تبليغاتي را در انتخاب تور مورد علاقه خود مؤثر دانسته و 17درصد اعلام کرده‌اند از طريق دوستانشان با تور مورد انتخاب خود آشنا شده‌اند.
/120
انتهای پیام/
