به گزارش روابط عمومی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی: در دومین دوره \"کنفرانس روشهای پیشرفته و کاربردی در مدیریت ارتباطات و معرفی سازمانهای شنوا\"، که سوم اسفندماه 1393 در مرکز همایشهای برج میلاد تهران برگزار شد، از سازمانهای پیشرو در زمینه شنیدن صدای مشتریان و پاسخگویی به آنان قدردانی و تجلیل به عمل آمد.
بر اساس این گزارش: در این کنفرانس به پاس تلاشهای ارزشمند روابط عمومی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی، برای آگاهی از افکار و آرای ذینفعان، مشتریان و خدمت گیرندگان و پیش بینیهای انجام شده در خصوص شنیدن صدای آنان، لوح \"سازمان شنوا\" به شهاب مالمیر، مدیر روابط عمومی کانون، اهدا شد.
گفتنی است: کانون جهانگردی و اتومبیلرانی جمهوری اسلامی ایران، با طراحی و توزیع فرمهای نظرسنجی در نمایشگاهها، دریافت نظرات مخاطبان و مشتریان در شبکههای اجتماعی مختلف و وب سایت رسمی کانون، برقراری تماس تلفنی با مشتریان و مخاطبان واحد صدور اسناد و مدارک بینالمللی خودرو و رانندگی و امداد خودروی کانون و سنجش میزان رضایتمندی آنان، در مسیر هر چه بیشتر و بهتر شنیدن نظرات و نیازهای مخاطبان و مشتریان و در نهایت جمع بندی و پاسخگویی به آنان گام بر میدارد.
انتهای پیام/