مديركل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري خراسان رضوي با بيان اينكه همكاري ها بين اين اداره كل و تاسيسات گردشگري استان بيش از پيش بايد تقويت شود گفت: رسالت و هدف ما موفقيت صاحبان و متوليان صنعت گردشگري در پرتو رعايت حقوق گردشگران و زائران است.
به گزارش روابط عمومي اداره كل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري خراسان رضوي، حسين زارع صفت با بيان اين مطلب در گردهمايي آمادگي تاسيسات گردشگري در موج دوم سفرهاي تابستاني كه به همت اداره ميراث فرهنگي، صنايع دستی و گردشگري شهرستان مشهد و با حضور مديران تاسيسات گردشگري اين شهرستان و استان خراسان رضوي برگزار شد افزود: همه بايد تلاش كنيم تا خدمات رساني به زائران و گردشگران به نحو مطلوب صورت گيرد.
وي با بيان اينكه موج دوم سفرهاي تابستاني به مشهد مقدس بعد از ماه مبارك رمضان و همزمان با فرا رسيدن تعطيلات عيد فطر آغاز مي شود گفت: نظارت، هماهنگي و همكاري هرچه بيشتر بين دستگاه هاي متولي، اداره كل و اتحاديه هاي مرتبط با صنعت گردشگري مي تواند به ارائه خدمات هرچه مطلوب تر به زائران و گردشگران موثر باشد.
وي افزود: من به نوبه خودم از همه دست اندركاران و فعالان صنعت گردشگري در استان خراسان رضوي تشكر مي كنم كه علاوه بر وظيفه قانوي و سازماني خود در خدمت رساني به زائران بارگاه ملكوتي حضرت امام رضا (ع)، يك وظيفه ورسالت معنوي را نيز بر عهده دارند.
مدير كل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري خراسان رضوي از نظارت به عنوان يكي از مهمترين راهكارهاي كاهش شكايت ها و نارضايتي ها يادكرد و افزود: هرچه نظارت بيشتر باشد علاوه بر اينكه نا رضايتي و شكايت كمتر مي شود احتمال بروز حادثه نيز كاهش مي يابد.
زارع صفت در ادامه صحبت هاي خود نظارت و بازرسي از تاسيسات گردشگري را به چهار سطح تقسيم كرد و گفت: خود كنترلي سطح اول نظارت است و در هر مجموعه مرتبط با صنعت گردشگري مدير و متولي آن مجموعه در درجه اول بايد نظارت و كنترل لازم را داشته باشد.
وي گفت: بازرسي صنفي، بازرسي توسط دستگاه هاي متولي و بازرسي توسط دستگاه هاي عمومي حاكميتي در سطوح بعدي بازرسي از تاسيسات گردشگري قرار دارد.
وي با بيان اينكه سالانه يك سوم جمعيت كشور به مشهد سفر مي كنند ادامه داد: اين حجم ورودي گردشگران نيازمند برنامه ريزي، نطارات، همكاري و هماهنگي هرچه بيستر بين دستگاه هاست.
زارع صفت در بخش ديگري از صحبت هاي خود از بازرسين به عنوان بازروهاي توانمند نظارتي ياد كرد و افزود: بازرسين بازوي حسن انجام امور وفعاليت هاي حوزه گردشگري و خدمات مرتبط با آن هستند.
اين مقام مسئول هم چنين به تاكيدات رئيس جمهور و مجموعه دولت به حوزه گردشگري اشاره كرد و خااطر نشان كرد: توجه رئيس جمهور و دولت و تاكيدات در خصوص توجه هرچه بيشتر به صنعت گردشگري نشان دهنده اهميت اين حوزه در دولت تدبير و اميد است كه بر همين اساس بايد برنامه ريزي ها در اين خصوص افزايش يابد.
گفتني است در اين گردهمايي هم چنين تعدادي از روئساي اتحاديه هاي مرتبط با صنعت گردشگري درشهرستان مشهد و استان خراسان رضوي، به بيان ديدگاه ها، نقطه نظرات و تشريح فعاليت هاي خود پرداختند.
انتهای پیام/
