به‌گزارش میراث‌آریا به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان هرمزگان، فائقه اتابک معاون گردشگری این اداره‌کل امروز دوشنبه 7 اسفند با بیان این مطلب افزود: «برگزاری دورههای متعدد و فشرده آموزشی در حوزه خدمات گردشگری نقش مؤثری در افزایش سطح آگاهی و علمی منابع انسانی شاغل در حوزه گردشگری و به‌دنبال آن ارتقای نحوه خدمات‌رسانی به مشتریان و گردشگران ورودی به استان را همراه خواهد داشت.»
اتابک با اشاره به نزدیکی تعطیلات نوروز و ورود گردشگران به استان افزود: «ارائه خدمات و پذیرایی از گردشگران نیازمند همراهی یک مجموعه وسیع از خدمات است از پذیرایی گرفته تا امنیت، بهداشت، حمل و نقل و... که باید به نحوه مطلوب در اختیار مسافران قرار گیرد و خوشبختانه استان هرمزگان در سال‌های گذشته با همکاری دستگاه‌های دولتی و بخش خصوصی و مردم توانسته خدمات خوبی به گردشگران ارائه کند و با آموزش‌هایی که برای نیروی انسانی صورت می‌گیرد امیدواریم بتوانیم رضایت گردشگران را فراهم کنیم.»
او نیروی انسانی در صنعت گردشگری را یکی از مهم‌ترین ارکان این صنعت دانست و اظهار کرد: «در حوزه گردشگری استفاده از نیروی انسانی ورزیده و آگاه یکی از راهکارهای اساسی برای جذب گردشگر است که با ارائه خدمات مناسب و تامین نیازها و ایجاد رضایت می‌توان مدت ماندگاری و حضور مجدد آن‌ها را فراهم کرد.»
اتابک اجرای دورههای آموزشی توانمندی سازی نیروی انسانی را رایگان عنوان کرد و گفت: «این دورههای آموزشی به‌صورت رایگان با عناوین آموزش توان‌افزایی راهنمایان طبیعت‌گردی، توان‌افزایی راهنمایان زمین گردشگری، راهنمایان موزه و محوطه تاریخی و طرح سامان‌دهی دریا برگزار می شود که در پایان دوره نیز گواهی‌نامه آموزشی به شرکت‌کنندگان ارائه خواهد شد.»
انتهای پیام/
