به گزارش میراث آریا به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری اردبیل، نادر فلاحی مدیرکل میراث‌فرهنگی استان با اشاره به تدوین دوره های آموزشی به منظور تقویت دفاتر خدمات مسافرتی تصریح کرد: «بخشی از آموزش ها در سال جاری ارائه شده و در سال های 98 و 99 نیز دوره های دیگری پیش بینی شده است.»
او با بیان اینکه در سال 97، 64 ساعت دوره آموزشی برای 270 نفر در حال برگزاری است، اضافه کرد: «در سال 98، 136 ساعت دوره برای هزار و 50 نفر و در سال 99، 176 ساعت دوره برای هزار و 409 نفر در نظر گرفته شده است.»
مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری اردبیل با بیان اینکه آموزش ها در تمامی شهرستان ها عملیاتی می شود، افزود: «از جمله دوره بازآموزی مدیران فنی، طراحی و قیمت گذاری پکیج، بیمه نامه سفر و آموزش زبان انگلیسی تخصصی گردشگری پیش بینی شده است.»
به گفته فلاحی دوره مدیریت کیفیت جامع برای مدیران دفاتر خدمات مسافرتی و هتل ها، دوره های توجیهی مدیران دفاتر در زمینه جهانی شدن و برون سپاری و آموزش کار و تبلیغات در محیط مجازی برای آژانس های مسافرتی در نظر گرفته شده است.
او تاکید کرد: «همچنین مهارت های فروش و بازاریابی در گردشگری و آداب مکالمات تلفنی دیگر سرفصل دوره های آموزشی است.»
انتهای پیام/
