به گزارش میراث آریا به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل، یعقوب غریب زاده در حاشیه بازدید از مراکز اقامتی اردبیل اظهار کرد: «در پی بازدید مراکز اقامتی و هتل ها، وضعیت ارائه خدمات توسط کارشناسان مورد بررسی قرار گرفت.»
او افزود: «تخلفاتی از جمله عدم تمدید پروانه، عدم ارائه خدمات مطلوب به مسافران، وجود نواقص در اتاق ها از جمله کیفیت پایین امکانات اتاق ها و سطح پایین خدمات کیفی مشاهده شد.»
رئیس اداره میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری شهرستان اردبیل اضافه کرد: «متاسفانه در برخی هتل ها سرویسدهی در حد مطلوب نیست و به همین دلیل با هدف بهبود کیفی خدمات مراکز اقامتی و در پی ارائه مکرر تذکرات، با برخی مراکز برخورد شد.»
به گفته غریب زاده وضعیت خدمت رسانی در مراکز اقامتی به صورت مستمر توسط کارشناسان مورد بررسی قرار میگیرد و نواقص جهت رفع اعلام می شود.
او تاکید کرد: «در صورت بی توجهی مرکز اقامتی به تذکرات و عدم بهبود کیفی خدمات، مرکز اقامتی پلمپ می شوند.»
انتهای پیام/