به‌گزارش میراث‌آریا به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی، حجت‌الاسلام حجت گنابادی نژاد امروز سه‌شنبه 31 خرداد ماه 1401 در هشتمین جلسه اجرایی ستاد خدمات سفر استان با بیان این مطلب افزود: «ستاد اجرایی خدمات سفر به صورت دائمی فعالیت دارد و به هیچ وجه ستاد با توجه به زائرپذیر بودن مشهد، تعطیلی ندارد.»
قائم مقام رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی ادامه داد: «دستگاه‌های مختلف با استفاده از فرصت فضای مجازی و رسانه‌ها در کنار اطلاع‌رسانی نقاط ضعف و قوت ارائه خدمات به زائران را بررسی و برطرف کنند.»
معاون مدیریت و هماهنگی امور زائران استانداری خراسان رضوی گفت: نیازهای زائران به صورت دقیق بررسی شود و کالا و خدمات بدون هیچ‌گونه کمبود به زائران عرضه شود.»
گنابادی نژاد با تاکید بر ضرورت تامین نان در اطراف حرم و رفع مشکلات مربوط به آن گفت: «اطلاع‌رسانی در سطح وسیع برای راهنمایی زائران به منظور تامین نان و کالاهای اساسی باید به صورت کامل انجام شود.»
او تامین نیازهای زائران در مسیر تشرف به مشهد مقدس را از دیگر ضرورت‌های فصل تابستان عنوان کرد و افزود: «سرویس‌های بهداشتی و نمازخانه‌های در مسیر مورد بازدید قرار گیرد و نواقص برطرف شود، همچنین با توجه به گرمای هوا تامین آب آشامیدنی سالم و خنک و همچنین فضاهای مسقف و سایه‌دار برای مسافران در مسیر جاده‌ها و مکان‌های لازم ایجاد و تامین شود.»
قائم مقام رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی با بیان این‌که اطلاع‌رسانی از نرخ‌ها به مردم بهترین شبکه نظارتی و کاهش دهنده تخلف است، اظهار کرد: «نرخ تمامی واحدهای اقامتی تثبیت شده و اطلاع‌رسانی شود و در معرض دید زائران نیز قرار گیرد.»
گنابادی نژاد تاکید کرد: «نظارت در گام نخست به صورت تخصصی توسط جوامع حرفه‌ای تاسیسات گردشگری و مراکز اقامتی انجام شود و در مراحل بعدی توسط دیگر نهادهای نظارتی مرتبط به صورت قاطع صورت گیرد.»
او یادآور شد: «با توجه به این‌که خدمات تاکسی‌ها هم‌چنان جزو بالاترین نارضایتی‌های زائران است و باید در این زمینه مقررات و ضوابط تاکسیرانی و نرخ‌ها به زائران اطلاع‌رسانی شود، به گونه‌ای که از زائران هزینه اضافی دریافت نشود.»
همچنین در این جلسه گنابادی نژاد بر سامان‌دهی واحدهای اقامتی بدون مجوز، توجه به برنامه‌های فرهنگی، نظارت بر قیمت‌های کالاها و خدمات در مبادی ورودی مشهد از جمله فرودگاه و پایانه مسافربری مشهد و هزینه دریافتی خدمات تاکسی‌های درون شهری مشهد تاکید کرد.
همچنین سیدجواد موسوی مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی و دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر استان در این جلسه گفت: «نظارت مستمر بر تاسیسات گردشگری و اماکن اقامتی در فصل تابستان انجام خواهد شد.»
او ادامه داد: «اطلاع‌رسانی کامل در خصوص نرخ‌های واحدهای اقامتی، نصب نرخ‌نامه در معرض دید زائران، ارائه رسید هزینه خدمات به زائران توسط تاسیسات گردشگری و دیگر اصناف از اولویت‌های ستاد اجرایی خدمات سفر استان است.»
همچنین سیدعلی اصغر مسعودی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی و رئیس کمیته ارزیابی عملکرد ستاد اجرایی خدمات سفر استان خراسان رضوی ضمن تشریح آسیب‌ها و نواقص ارائه خدمات دستگاه‌های اجرایی استان در نوروز 1401، عید فطر و دهه کرامت اظهار کرد: «با توجه به این‌که ظرفیت‌های اقامتی رسمی در مشهد پاسخ‌گوی نیاز کامل زائران نیست، باید از ظرفیت‌های مردمی و اسکان غیر رسمی و اضطراری به صورت قانونمند و با برنامه‌ریزی استفاده شود.»
او با قدردانی از عملکرد کمیته‌های ستاد اجرایی خدمات سفر استان از جمله امداد و نجات، خدمات مسافرتی، خدمات شهری و دبیرخانه ستاد اجرایی خدمات سفر استان اظهار کرد: «از ابتدای سال جاری کمیته‌های ستاد استان به صورت شبانه‌روزی فعال بوده و لازم است در تابستان نیز برای ارائه خدمات به زائران در مشهد فعالیتی شبانه‌روزی داشته باشد.»
انتهای پیام/
