به گزارش میراث‌آریا به نقل از روابط عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی، سید جواد موسوی امروز یکشنبه 27 شهریور ماه 1401 با اعلام این خبر افزود: «در این قرارگاه عملیاتی تمام دستگاه‌های خدمت‌رسانی به زائران به صورت متمرکز برای رسیدگی به شکایات زایران، اسکان، راهنمایی و هدایت زائران مسقر شده‌اند.»
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان خراسان رضوی ادامه داد: «این قرارگاه در خیابان امام رضا(ع) نبش امام رضا(ع) 13 که بیشترین زائران از این مسیر تردد می‌کنند، مستقر شده تا در دسترس مستقیم زائران قرار داشته باشد و به راحتی و در کمترین زمان ممکن به شکیات یا مشکل زائران رسیدگی شود.»
او تصریح کرد: «شماره تلفن 37045 – 051 برای تماس زائران با این قرارگاه پیش‌بینی شده و زائران برای هرگونه سوال، انتقاد، پیشنهاد، شکایت از خدمات اسکان، پذیرایی، ححل و نقل، بهداشت و ... یا دریافت راهنمایی برای مکان اسکان می‌توانند با این شماره تلفن تماس بگیرند.»
موسوی با بیان این که 30 خط تلفن برای پاسخگویی به زائران پیش‌بینی شده است، یادآور شد: «بازرسان مراکز اقامتی استان به صورت شبانه‌روزی در این مرکز حضور دارند و پاسخگوی تلفن زائران هستند.»
انتهای پیام/
