سید علیرضا عالی فعال رسانه در یادداشتی نوشت: در سالهای اخیر، روابط عمومی به نقشی فراتر از اطلاعرسانی صرف دست یافته و در حوزه میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی به یکی از ابزارهای مؤثر در احیای هویت تاریخی و تقویت ارتباط میان مردم و فرهنگ تبدیل شده است؛ نقشی که با بهرهگیری از ظرفیتهای فضای مجازی و مشارکت فعالان رسانهای، زمینهساز ارتقای آگاهی عمومی و بازتعریف جایگاه میراث فرهنگی در جامعه شده است.
در دنیای امروز، ارتباطات به نیرویی محوری در پیشبرد اهداف سازمانها و تقویت روابط میان مردم و نهادها تبدیل شده است. اهمیت روابط عمومی در این میان، نه تنها بهعنوان پل ارتباطی، بلکه بهعنوان محرک اصلی تعامل و مشارکت اجتماعی، بیش از پیش مشخص شده است. در حوزه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، روابط عمومی نقشی حیاتی در شناساندن هویت تاریخی و فرهنگی جامعه ایفا میکند؛ هویتی که گذر زمان، غبار فراموشی را بر آن نشانده است و نیازمند دستی برای زندهنگهداشتن و انتقالش به آینده است.
همراهی با مردم، میراث و فضای مجازی
در طول یک سال گذشته، اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی آذربایجان شرقی با تلاشهای بیوقفه در بخش روابط عمومی، توانست به یکی از اصلیترین مرجعهای ارتباطی و اطلاعرسانی در استان تبدیل شود. استفاده از ابزارهای مدرن اطلاعرسانی و تمرکز بر ظرفیتهای فضای مجازی، این فرصت را فراهم کرد تا میراث فرهنگی و هویت تاریخی استان به شکلی گستردهتر و جذابتر به جامعه معرفی شوند.
بر اساس آمارهای رسمی، در سال گذشته بیش از ۳ میلیون و ۲۶۳ هزار گردشگر از جاذبههای بینظیر گردشگری استان، مانند روستای جهانی کندوان، کلیسای سنتاستپانوس، رصدخانه مراغه، جنگلهای ارسباران تبریز موزه آذربایجان، بازدید کردند. این اخبار، همراه با معرفی دیگر ظرفیتهای تاریخی و طبیعی، از طریق شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای دیجیتال به نحو احسن پوشش داده شد. همچنین، برگزاری یازدهمین نمایشگاه ملی صنایعدستی و سومین نمایشگاه بینالمللی گردشگری تبریز، ۶۵ ویژهبرنامه فرهنگی در هفته گردشگری، از نشستهای تخصصی و نمایشگاههای صنایع دستی گرفته تا رونمایی از دستاوردهای هنری، نقطه عطفی در جلب مشارکت مردم و معرفی ظرفیتهای فرهنگی استان بود. بیتردید، این موفقیتها بدون حمایت و همکاری فعالان فضای مجازی و ارتباطات مردمی، ممکن نبود.
فعالان فضای مجازی؛ سفیران فرهنگی جامعه
یکی از مهمترین رهآوردهای تحول دیجیتال در سالهای اخیر، نقش بیبدیل فعالان فضای مجازی در معرفی و زنده نگهداشتن میراث فرهنگی است. این افراد، با تولید محتواهای خلاقانه، بازنشر اخبار فرهنگی و گسترش روایتهای تاریخی، توانستهاند بستری پویا و فراگیر برای انتقال پیامهای فرهنگی ایجاد کنند. روابط عمومی، وظیفه خود میداند تا با شناسایی این ظرفیتها، زمینهساز همکاری بیشتر و موثرتر با این گروههای تاثیرگذار باشد. برنامهریزی برای ایجاد پل ارتباطی میان فعالین فضای مجازی، سازمانهای فرهنگی و مردم، از جمله محورهای اصلی توسعه روابط عمومی در سالهای اخیر بوده است.
اهمیت میراث فرهنگی فراتر از معماری و تاریخ
میراث فرهنگی صرفاً مجموعهای از بناهای تاریخی یا آثار موزهای نیست؛ بلکه روحی است جاری در هویت یک ملت. این میراث، حاصل تلاشها، تفکرات و احساساتی است که از نسلی به نسل دیگر انتقال داده شده و اکنون به ما رسیده است. وظیفه روابط عمومی، نهتنها حفاظت فیزیکی از این آثار، بلکه بازآفرینی چرخهای از شناخت و درک این ارزشهاست. این شناخت میتواند پلی میان گذشته، حال و آینده باشد؛ پلی که ما را با ریشههایمان آشنا و به سمت آیندهای روشن هدایت کند.
چالشها؛ از محدودیتها تا فرصتها
اجرای موثر وظایف روابط عمومی در حوزه میراث فرهنگی هرگز خالی از چالش نیست. کمبود منابع مالی و انسانی، تنوع و گستردگی فرهنگها در استان، و البته پیچیدگیهای مدیریت در فضای مجازی، از جمله مسائلی است که در عین سختی، فرصتی برای نوآوری و خلاقیت نیز به شمار میآید. اما آنچه این مسیر را قابل تحمل و حتی لذتبخش میکند، درک ارزش بیبدیل فرهنگی و تاریخیای است که تمامی تلاشها را معنادار میسازد.
در روز روابط عمومی، شایسته است به یاد آوریم که این حوزه، نقشی فراتر از اطلاعرسانی دارد. روابط عمومی، با ایجاد تعامل میان گذشته و آینده، میان فرهنگ و مردم، و میان سازمان و جامعه، ابزاری قدرتمند برای شکلدادن به آینده هویتی ماست.
انتهای پیام/
نظر شما