به گزارش خبرنگار میراثآریا، سید امیر سیدمومنی، مدیرکل توسعه منابع انسانی و تحول اداری وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی با اعلام این خبر گفت: این دوره آموزشی با هدف ارتقای دانش تخصصی و توسعه توانمندیهای حرفهای کارکنان ستاد مرکزی و اداراتکل استانی برگزار شد و در چارچوب برنامه جامع توانمندسازی منابع انسانی وزارتخانه قرار دارد.
وی با اشاره به تحولات شتابان در حوزه فناوریهای نوین، افزود: هوش مصنوعی بهعنوان یکی از مؤلفههای اصلی در زیستبوم تحول دیجیتال، نقشی اساسی در بازتعریف فرآیندهای اجرایی و ارتقای کیفیت خدمات گردشگری ایفا میکند.
مدیرکل توسعه منابع انسانی و تحول اداری وزارتخانه ضمن تشریح ظرفیتهای گسترده این فناوری، اظهار داشت: کاربردهای متنوع هوش مصنوعی در صنعت گردشگری از جمله رزرواسیون هوشمند، ارائه خدمات شخصیسازیشده، پاسخگویی هوشمند به گردشگران و تحلیل دادهمحور، موجب تحول بنیادین در شیوه تعامل میان ارائهدهندگان خدمات و مخاطبان شده و زمینهساز افزایش رضایتمندی و بهرهوری است.
سیدمومنی در ادامه با اشاره به ضرورت نگاه راهبردی به بهرهبرداری از این فناوری، خاطرنشان ساخت: اگرچه هوش مصنوعی ظرفیتهایی کمنظیر برای تحول در صنعت گردشگری فراهم کرده، اما چالشهایی همچون صیانت از دادهها و حریم خصوصی کاربران، ارتقاء شفافیت الگوریتمها، و لزوم تربیت نیروی انسانی متخصص، از جمله الزامات جدی و اجتنابناپذیر در این مسیر بهشمار میآید.
وی سرمایهگذاری در آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی را یکی از ارکان اصلی تحول اداری در دولت هوشمند دانست و تصریح کرد: برگزاری چنین دورههای تخصصی در زمره اقدامات راهبردی وزارتخانه برای نهادینهسازی حکمرانی هوشمند و ارتقای سرمایه دانشی بدنه کارشناسی قرار دارد.
این دوره آموزشی با محوریت «هوش مصنوعی در صنعت گردشگری» در سطح ستاد مرکزی و تمامی ادارات کل استانها برگزار شد و استمرار این برنامهها در دستور کار ادارهکل توسعه منابع انسانی و تحول اداری قرار دارد.
انتهای پیام/
نظر شما