تشکیل میز ملی گردشگری الکترونیک؛ گام راهبردی برای گذار از گردشگری سنتی به هوشمند

نشست تخصصی «میز ملی گردشگری الکترونیک و فناورانه» با حضور نمایندگان دستگاه‌های اجرایی، بخش خصوصی، شرکت‌های دانش‌بنیان و پلیس فتا، با هدف ساماندهی، حمایت و تنظیم‌گری هوشمند فعالیت‌های گردشگری در فضای مجازی برگزار شد.

به گزارش میراث آریا، سیدمصطفی فاطمی فیروزآبادی، مدیرکل توسعه گردشگری داخلی و رئیس نشست، در جلسه روز شنبه ۶ دی ماه جاری با تأکید بر ضرورت تحول ساختاری در حکمرانی گردشگری گفت: امروز توسعه گردشگری بدون توجه به فناوری‌های نوین، داده‌محوری و فضای مجازی امکان‌پذیر نیست و میز ملی گردشگری الکترونیک با هدف ایجاد انسجام، رفع تعارض‌ها و حمایت هدفمند از فعالان این حوزه شکل گرفته است.

او با اشاره به رویکرد وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی افزود: هدف ما عبور از نگاه سنتی به گردشگری و حرکت به‌سوی گردشگری هوشمند، فناورانه و رقابت‌پذیر در سطح منطقه‌ای و جهانی است؛ مسیری که بدون مشارکت بخش خصوصی، استارت‌آپ‌ها و نهادهای تخصصی محقق نخواهد شد.

فاطمی فیروزآبادی با تأکید بر اهمیت امنیت و اعتماد در فضای مجازی تصریح کرد: صیانت از داده‌های گردشگران، شفافیت در خدمات، امنیت تراکنش‌های مالی و تنظیم‌گری هوشمند از مهم‌ترین الزامات توسعه گردشگری دیجیتال است و این میز می‌تواند بستر هم‌افزایی دستگاه‌ها برای تحقق این اهداف باشد.

مدیرکل توسعه گردشگری داخلی، با تأکید بر رویکرد تسهیل‌گرانه وزارت میراث‌فرهنگی در قبال فعالان فضای مجازی گفت: میز ملی گردشگری الکترونیک و فناورانه با هدف تسهیل‌گری، حمایت و رفع موانع پیش‌روی بخش خصوصی فعال در کسب‌وکارهای برخط و آنلاین حوزه گردشگری تشکیل شده است تا فعالان اینحوزه بتوانند در یک چارچوب شفاف، امن و قابل پیش‌بینی فعالیت کنند.

او افزود: این میز قرار نیست مانعی برای نوآوری باشد، بلکه مأموریت اصلی آن ایجاد مسیر تعامل مؤثر میان بخش خصوصی، استارتاپ‌ها، پلتفرم‌های گردشگری و دستگاه‌های اجرایی، کاهش بروکراسی، رفع تعارض‌های نهادی و کمک به رشد اقتصاد دیجیتال گردشگری کشور است.

فاطمی فیروزآبادی تصریح کرد: ما معتقدیم توسعه گردشگری دیجیتال بدون شنیدن صدای فعالان بخش خصوصی و بدون ایفای نقش تسهیل‌گر از سوی دولت ممکن نیست و این میز دقیقاً با همین نگاه شکل گرفته است.

در ادامه، هانی رستگاران، مشاور معاون گردشگری و دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر و دبیر نشست، با تشریح ساختار این میز گفت: میز ملی گردشگری الکترونیک به‌عنوان یکی از میزهای تخصصی معاونت گردشگری، با حضور نمایندگان دستگاه‌های اجرایی، تشکل‌ها، شرکت‌های دانش‌بنیان و فعالان فضای مجازی تشکیل شده و هدف آن ایجاد یک زبان مشترک میان دولت و اکوسیستم نوآوری گردشگری است.

او افزود: در این میز، سه زیرمیز تخصصی شامل گردشگری و فناوری‌های نوین و متاورس، تولید محتوا و اینفلوئنسرهای گردشگری و همچنین پلتفرم‌ها، وب‌سایت‌ها و کسب‌وکارهای مجازی پیش‌بینی شده تا مسائل به‌صورت تخصصی و عملیاتی بررسی و پیگیری شود.

رستگاران تأکید کرد: یکی از کارکردهای اصلی این میز، تبدیل چالش‌های فعالان گردشگری دیجیتال به برنامه‌های اجرایی مشخص و قابل پیگیری در تعامل با دستگاه‌های مسئول است.

دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر و دبیر نشست، با اشاره به تجربیات جهانی در حوزه گردشگری دیجیتال گفت: مطالعه نمونه‌های موفق جهانی نشان می‌دهد کشورهایی که توانسته‌اند در حوزه گردشگری دیجیتال پیشرو باشند، بیش از هر چیز بر نقش تسهیل‌گر دولت، مشارکت فعال بخش خصوصی و تنظیم‌گری هوشمند و غیرسلبی تمرکز کرده‌اند.

او افزود: در کشورهایی مانند سنگاپور، امارات متحده عربی، استرالیا و برخی کشورهای اروپایی، دولت‌ها به‌جای ورود مستقیم به کسب‌وکار، با ایجاد چارچوب‌های شفاف، زیرساخت‌های امن، دسترسی به داده و حمایت‌های هدفمند، مسیر رشد پلتفرم‌ها و استارتاپ‌های گردشگری را هموار کرده‌اند.

رستگاران با تأکید بر اینکه میز ملی گردشگری الکترونیک با الهام از همین رویکردها طراحی شده است، تصریح کرد: این میز با هدف تسهیل‌گری برای بخش خصوصی فعال در کسب‌وکارهای برخط و آنلاین فضای مجازی گردشگری و ایجاد یک نقطه تماس مشخص میان فعالان بازار و دستگاه‌های اجرایی تشکیل شده تا مسائل به‌صورت مسئله‌محور، تخصصی و قابل پیگیری بررسی شود.

او ادامه داد: تجربه‌های جهانی نشان می‌دهد استفاده از فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، تحلیل داده‌های سفر، پلتفرم‌های یکپارچه، واقعیت مجازی و حتی بلاک‌چین، زمانی اثربخش است که در کنار آن، اعتماد کاربران، امنیت داده‌ها و ثبات مقرراتی تضمین شود؛ موضوعی که در این میز با همکاری دستگاه‌هایی مانند پلیس فتا و وزارت ارتباطات به‌طور جدی دنبال می‌شود.

مشاور معاون گردشگری تأکید کرد: میز ملی گردشگری الکترونیک می‌تواند به‌عنوان یک آزمایشگاه سیاست‌گذاری گردشگری دیجیتال عمل کند؛ به این معنا که پیش از هر تصمیم کلان، دیدگاه‌ها و تجربیات بخش خصوصی شنیده شود و تصمیمات با کمترین هزینه و بیشترین اثربخشی اجرایی شود.

نماینده پلیس فتا در این نشست با اشاره به مخاطرات فضای مجازی در حوزه گردشگری، بر لزوم ارتقای استانداردهای امنیتی پلتفرم‌ها، حفاظت از داده‌های کاربران و امنیت پرداخت‌های آنلاین تأکید کرد و پیشنهاد داد مرکز تخصصی پایش فضای مجازی گردشگری با همکاری وزارت میراث‌فرهنگی ایجاد شود

حمایت‌های فناورانه و زیرساختی در دستور کار

در این نشست، نمایندگان معاونت علمی و فناوری ریاست‌جمهوری از وجود بسته‌های متنوع حمایتی برای شرکت‌های دانش‌بنیان و استارتاپ‌های گردشگری خبر دادند و بر آمادگی این معاونت برای هدایت هدفمند این حمایت‌ها در چارچوب میز ملی گردشگری الکترونیک تأکید کردند.

همچنین نمایندگان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بر توسعه زیرساخت‌های دیجیتال، امنیت سامانه‌ها و داده‌محوری در گردشگری تأکید کرده و خواستار ارائه درخواست‌های مشخص و اجرایی از سوی میز شدند.

نماینده وزارت علوم، تحقیقات و فناوری نیز با اشاره به ظرفیت پارک‌های علم و فناوری و مراکز رشد، آمادگی این وزارتخانه را برای ایجاد مراکز نوآوری تخصصی گردشگری اعلام کرد.

ساماندهی تبلیغات و محتوای گردشگری

نماینده وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در این نشست، ساماندهی تبلیغات گردشگری در فضای مجازی و مقابله با تبلیغات فریبنده را از اولویت‌ها دانست و بر استفاده از شناسه‌های اختصاصی تبلیغاتی و چارچوب‌های نظارتی تأکید کرد.

در پایان این نشست، حاضران بر تداوم جلسات میز ملی گردشگری الکترونیک، تدوین نقشه راه مشترک و تبدیل نتایج جلسات به مصوبات اجرایی تأکید کردند.در پایان این نشست، حاضران بر تشکیل رسمی و تداوم فعالیت میز ملی گردشگری الکترونیک و فناورانه ذیل معاونت گردشگری تأکید کردند و مقرر شد جلسات این میز به‌صورت منظم و با مشارکت فعال بخش خصوصی برگزار شود.

همچنین ایجاد زیرمیزهای تخصصی در حوزه‌های پلتفرم‌ها و کسب‌وکارهای برخط گردشگری، تولید محتوای دیجیتال و اینفلوئنسرها و فناوری‌های نوین از جمله متاورس و هوش مصنوعی، به‌عنوان یکی از مصوبات این نشست مورد توافق قرار گرفت.

در این جلسه، بر تدوین الزامات و استانداردهای امنیتی فعالیت پلتفرم‌های گردشگری در فضای مجازی با همکاری پلیس فتا، ساماندهی تبلیغات گردشگری دیجیتال و همچنین ایجاد سازوکار تعامل و تسهیل‌گری برای رفع موانع حقوقی و اجرایی فعالان بخش خصوصی تأکید شد.

همچنین مقرر شد با مشارکت دستگاه‌های عضو، بسته‌های حمایتی و فناورانه ویژه کسب‌وکارهای آنلاین گردشگری طراحی و سازوکارهای بهره‌مندی شرکت‌های دانش‌بنیان و استارتاپ‌ها از این حمایت‌ها در چارچوب میز ملی گردشگری الکترونیک پیگیری شود.

انتهای پیام/

کد خبر 1404100700425
دبیر مرضیه امیری

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha