به گزارش خبرنگار میراثآریا، احسان گرایلی در نخستین جلسه کمیته اطلاعرسانی، تبلیغات و فضای مجازی ستاد اجرایی خدمات سفر استان ویژه نوروز۱۴۰۵ اظهار کرد: امسال به دلایل مختلف، سالی خاص و متفاوت است؛ از یکسو تقارن تحویل سال نو با عید فطر و از سوی دیگر، سال سختی که پشت سر گذاشتهایم. میتوان از ظرفیت اطلاعرسانی و تبلیغات خدمات سفر استفاده کرد تا فضای اجتماعی به سمت گفتوگو، همراهی و همدلی حرکت کند و سال جدید را هماهنگتر آغاز کنیم.
مسئول کمیته اطلاعرسانی، تبلیغات و فضای مجازی ستاد خدمات سفر خراسان رضوی با اشاره به ظرفیتهای موجود در دستگاههای اجرایی، بهویژه شهرداری مشهد، گفت: در مجموعه شهرداری تجربه انباشته و قابل اتکایی وجود دارد که میتوان آن را در سطح استان به اشتراک گذاشت و در قالب یک پویش مردمی منسجم، به کار گرفت.
گرایلی با توجه به محدودیت زمانی تا نوروز تأکید کرد: فرصت کوتاه است و امکان جلسات متعدد وجود ندارد؛ بنابراین پیشنهاد میکنم کمیته اطلاعرسانی به سه گروه تخصصی تقسیم شود و تقسیم کار مشخصی برای اجرای این پویش مردمی واحد داشته باشیم که از طریق مکاتبه رسمی به دستگاهها ابلاغ خواهد شد.
او با اشاره به ظرفیتهای قابل توجه استان در بسترهای دیجیتال خاطرنشان کرد: در حوزه تولید محتوا همیشه هزینه میشود، اما اغلب هدفمند نیست. هر دستگاه بهصورت جداگانه محتوا تولید میکند، در حالی که شبکه تشکلها و ظرفیتهای مردمی و دولتی میتوانند ذیل یک پویش واحد، هماهنگ و همافزا عمل کنند.
مسئول کمیته اطلاعرسانی، تبلیغات و فضای مجازی ستاد خدمات سفر خراسان رضوی تصریح کرد: پیشنهاد مشخص من این است که امسال یک پویش مردمی واحد استانی را تمرین کنیم.
او با بیان اینکه امسال بناست شهرداری مشهد کمپین نوروز جان جهان را در مشهد اکران کند، اظهارداشت: با کمی تغییر در این پویش میتوان به گونه ای برنامه ریزی و راهبری کرد که همه دستگاهها با همان عنوان حرکت کنند. مأموریتهای تخصصی دستگاهها میتواند در قالب زیرپویش تعریف شود، اما چارچوب اصلی باید واحد باشد.
گرایلی افزود: با مصوبه کمیته اطلاعرسانی، لازم است گرافیک، تایپوگرافی و هویت بصری واحدی برای این پویش مردمی در کل استان تعریف شود.
او با اشاره به تجربه سال گذشته گفت: اجرای چند پویش موازی، هرچند ممکن است دیده شود، اما اثربخشی آن کمتر است. اگر همه با یک هویت و پیام واحد حرکت کنیم، هم اثرگذاری افزایش مییابد و هم از دوبارهکاری جلوگیری میشود.
مسئول کمیته اطلاعرسانی، تبلیغات و فضای مجازی ستاد خدمات سفر خراسان رضوی ادامه داد: در کنار این موضوع، لازم است هدایت و مدیریت محتوای پویش مردمی بهصورت متمرکز از طریق همین کارگروه انجام شود تا پیامها هدفمند تولید و توزیع شوند و از پراکندگی جلوگیری شود.
گرایلی همچنین بر لزوم استفاده از ظرفیت پلتفرمهای دیجیتال مانند تاکسیهای اینترنتی، نشان، ایرانسل و همراه اول تأکید کرد و گفت: این بسترها میتوانند بازوی اجرایی پویش مردمی باشند و مخاطب را بهصورت عملی به خدمات، اقامتگاهها و جاذبههای گردشگری هدایت کنند.
او افزود: بخشداریهای واقع در مسیرهای اصلی ورودی مشهد میتوانند بهعنوان حلقههای میانی پویش مردمی، نقش خوشامدگویی، اطلاعرسانی و تبیین را ایفا کنند؛ البته همه این اقدامات باید زیر چتر هویت بصری واحد انجام شود.
گرایلی تاکید کرد: اگر بتوانیم خدمات مورد نیاز مسافران را از طریق پلتفرمها و رسانهها در قالب یک پویش مردمی واحد هدایت کنیم، اطلاعرسانی ما از سطح پیامرسانی صرف فراتر رفته و به هدایت عملی مخاطب منجر خواهد شد.
همچنین سیدمحمد مشتاقیان، مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل شهرداری مشهد اظهار کرد: باید از ظرفیت تبلیغات محیطی و رسانههای فراگیر استفاده کنیم و پررنگترین نقش، نقش صدا و سیما است؛ چون رسانههای مکتوب محدود شدهاند و رسانههای دیجیتال هم یا در دسترس همه نیستند یا مخاطب دقیقاً در همان بستر موردنظر ما حضور ندارد. در اطلاعرسانی محیطی، نقش رادیو و تلویزیون بسیار پررنگتر است.
مشتاقیان ادامه داد: اگر قرار است اطلاعرسانی انجام دهیم، نباید بهگونهای باشد که هزینههای سنگین تحمیل شده و رسانهها نقش خود را ایفا نکنند. زائر وقتی وارد مشهد میشود، مراکز اسکان و خدمات میخواهد؛ میپرسد از کجا اتوبوس سوار شود، چه امکانات حملونقلی وجود دارد و مراکز خدمات کجاست. این موارد باید بهصورت شفاف اطلاعرسانی شود.
مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل رسانه شهرداری مشهد تصریح کرد: باید از ظرفیت فرودگاه، راهآهن و پایانهها استفاده کنیم و اطلاعرسانی محیطی را از همان مبادی ورودی آغاز کنیم. همچنین لازم است رسانههای قدرتمند مستقر در مشهد پای کار بیایند. رسانههای محلی از جمله پایگاههای خبری پرمخاطب ظرفیت بالایی دارند و باید دعوت شوند تا سهم خود را در اطلاعرسانی ایفا کنند.
همچنین محمود مادرشاهیان، رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی اظهار کرد: تشکلهای اقامتی و گردشگری آماده هر نوع همکاری برای جذب و ماندگاری زائر هستند. اگر همبستگی و هماندیشی داشته باشیم، میتوانیم از شرایط عبور کنیم؛ چندصدایی و حرکتهای جزیرهای به نتیجه نمیرسد.
او با اشاره به شرایط دشوار صنعت گردشگری گفت: فضاسازیهای منفی و ایرانهراسی بر میزان مسافرین اثر گذاشته و این موضوع نیازمند ورود جدی حوزه تبلیغات و رسانه است. تخفیفها و بستههای حمایتی واحدهای اقامتی به درستی دیده نمیشود و باید از ظرفیت صدا و سیما و رسانهها برای اطلاعرسانی مؤثر استفاده شود. همچنین لازم است امنیت و آرامش در خراسان رضوی برای زائران بهدرستی به تصویر کشیده شود.
رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی تصریح کرد: با وجود همه مشکلات، اجازه ندادهایم چراغ واحدهای اقامتی خاموش شود یا نیروها تعدیل شوند، زیرا معتقدیم حفظ اشتغال و پویایی صنعت گردشگری به امنیت و ثبات استان کمک میکند. جامعه هتلداران آمادگی دارد در ایام پیشرو با تمام توان همکاری کند تا زائران با رضایتمندی استان را ترک کنند.
همچنین سید حسین امیر کلالی با اشاره به تصمیم هیات دولت مبنی بر نامگذاری نوروز سال آینده به عنوان «نوروز وفاق و همدلی»، گفت: بنا بر تاکید مقام عالی وزارت، باید کدورتها را در داخل و خارج از کشور کنار بگذاریم و همدلی و از همه مهمتر «وفاق» را سرلوحه کار خود قرار دهیم.
او افزود: پویش «نوروز وفاق و همدلی» در سراسر کشور پیگیری میشود.
انتهای پیام/
نظر شما