به گزارش خبرنگار میراثآریا، نادر زینالی، مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان البرز، با تبیین ابعاد اجرایی مدیریت سفرهای نوروزی در این استان، اظهار کرد: ستاد اجرایی خدمات سفر استان همزمان با آغاز تعطیلات نوروزی، با تشکیل ۱۵ کمیته تخصصی و به ریاست استاندار البرز، فعالیت رسمی خود را آغاز کرد و تقسیم کار نهادی میان دستگاههای عضو بهصورت دقیق، هدفمند و عملیاتی ابلاغ شد.
وی با تاکید بر نقش تعیینکننده نظارتهای میدانی در تضمین کیفیت خدمات افزود: راهبری منسجم و هماهنگ این کمیتهها، همراه با پایشهای روزانه، موجب شده است خدماترسانی به مسافران در حوزههای اسکان، پذیرایی و تأمین نیازهای اساسی، بهصورت مستمر، بدون وقفه و با سطح مطلوبی از کیفیت استمرار یابد؛ بهگونهای که تاکنون هیچگونه گزارشی مبنی بر کمبود اقلام ضروری دریافت نشده است.
زینالی در ادامه با اشاره به مختصات ویژه الگوی سفر در استان البرز تصریح کرد: بهواسطه مجاورت با پایتخت، بخش قابلتوجهی از جریان مسافری استان را سفرهای عبوری یا اقامتهای کوتاهمدت تشکیل میدهد؛ الگویی که منجر به تمرکززدایی از اقامت در مراکز رسمی و افزایش سهم واحدهای اقامتی غیرمتمرکز از جمله خانهمسافرها، بومگردیها و ویلاها شده است. در همین راستا، در حال حاضر بیش از ۸۵ درصد ظرفیت مراکز اقامتی استان تکمیل شده که نشاندهنده پویایی جریان سفر و اثربخشی سیاستهای مدیریتی اتخاذشده است.
مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی البرز همچنین از پیشبینی سازوکارهای پشتیبان برای مواجهه با شرایط اضطراری خبر داد و بیان کرد: با ایجاد هماهنگیهای بینبخشی با فرمانداریها و بنیاد مسکن، ظرفیتهای بالقوه برای اسکان اضطراری شناسایی، احصا و آمادهسازی شده است تا در صورت بروز هرگونه وضعیت بحرانی، امکان اسکان سریع، ایمن و متناسب برای آسیبدیدگان فراهم باشد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به اقدامات حمایتی در حوزه خدمات گردشگری اشاره کرد و گفت: در راستای ارتقای سطح رضایتمندی مسافران نوروزی، بخشی از رستورانهای استان با ارائه تخفیفهای ۱۵ تا ۴۰ درصدی و مراکز اقامتی با طراحی بستههای تشویقی متناسب، در مسیر تقویت تجربه سفر و افزایش مطلوبیت مقصد گام برداشتهاند.
زینالی در پایان با تاکید بر جایگاه راهبردی استان البرز بهعنوان یکی از شاهراههای اصلی تردد کشور خاطرنشان کرد: تأمین خدمات چندسطحی و پاسخگو به نیازهای متنوع مسافران، حتی در توقفهای کوتاهمدت، در کانون سیاستگذاریهای مدیریت سفر استان قرار دارد و این مهم با رویکردی یکپارچه، آیندهنگر و مبتنی بر تابآوری در حال پیگیری است.
انتهای پیام/
نظر شما