کارشناسان اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان قم با استقرار در کیوسک های راهنمای زائر در پنج نقطه سطح شهر پاسخگوی زائران و شرکت کنندگان در مراسم بدرقه آقای شهید ایران هستند و همچنین کارشناسان این اداره کل با سه شماره تلفن ۰۲۵۳۷۰۶۵۱۵۶ ، ۰۲۵۳۷۰۶۵۱۵۴ و ۰۲۵۳۷۰۶۵۱۰۷ به صورت تلفنی به سؤالات مردم در زمینه اسکان پاسخ می دهند.