محمد شبان امروز سه‌شنبه 20 مرداد ماه 1405 در گفت‌وگو با خبرنگار میراث‌آریا اظهار کرد: در آستانه فرارسیدن سالروز شهادت حضرت رضا (ع) و هم‌زمان با حضور گسترده زائران و عزاداران در مشهد مقدس، برنامه‌ریزی برای ارتقای سطح خدمات‌رسانی در مسیرهای منتهی به حرم مطهر رضوی انجام شده است.
معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی ادامه داد: ییش از یک‌صد موکب خدمت‌رسان در پنج محور پرتردد پیرامونی حرم مطهر جانمایی و مستقر می‌شوند. این مواکب باهدف تسهیل تشرف زائران و پاسخ‌گویی به نیازهای آنان، خدماتی همچون پذیرایی، ارائه خدمات درمانی، پخت و توزیع نان و دیگر خدمات رفاهی و ضروری را ارائه خواهند کرد.
شبان تصریح کرد: جانمایی مواکب در مسیرهای اصلی تردد زائران، امکان دسترسی آسان‌تر آنان به خدمات موردنیاز را فراهم می‌کند و زمینه خدمت‌رسانی منسجم‌تر به عزاداران حضرت ثامن‌الحجج (ع) را در روزهای پایانی ماه صفر به وجود می‌آورد.
محورهای استقرار مواکب خدمت‌رسان

او گفت: بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، بیش از یک‌صد موکب خدمت‌رسان در پنج محور اصلی پیرامون حرم مطهر رضوی جانمایی خواهند شد. این محورها شامل محور شهید سلیمانی از باب الهادی (ع) تا راسته‌بازار، محور شهید شوشتری در محدوده خیابان آیت‌الله واعظ، محور شهید کاوه از انتهای پارکینگ رضوان، قره‌باغ رضوان تا پارکینگ شماره ۵۰، محور شهید برونسی از باب الحسن (ع) تا قره‌باغ حضرت زهرا (س) و محور شهید چراغچی در محدوده مفصل شرقی است.
معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی افزود: این مواکب باتوجه‌به مسیرهای پرتردد و محل‌های اصلی ورود و تشرف زائران، در نقاط مختلف این محورها مستقر می‌شوند و خدماتی همچون پذیرایی، ارائه خدمات درمانی، پخت و توزیع نان و دیگر خدمات رفاهی و ضروری را به زائران و عزاداران رضوی ارائه خواهند کرد.
شبان تصریح کرد: استقرار این مواکب، جلوه‌ای از مشارکت مردمی و فرهنگ خدمت به زائران اهل‌بیت (ع) است که باهدف تکریم زائران، تأمین نیازهای ضروری آنان و فراهم‌سازی شرایط مناسب برای تشرف به حرم مطهر رضوی انجام می‌شود.
برپایی ۲۸ موکب اسکان
شبان با اشاره به آماده‌سازی ظرفیت‌های اسکان زائران و اجرای تمهیدات گسترده برای میزبانی شایسته از زائران و عزاداران رضوی، اظهار کرد: در راستای ارتقای سطح خدمات‌رسانی به زائران بارگاه منور رضوی، ۲۸ موکب اسکان در نقاط مختلف مشهد و محدوده پیرامونی حرم مطهر رضوی برای پذیرش و اسکان زائران جانمایی شده است.
او افزود: این ظرفیت اسکان شامل ۲۰ مدرسه در سطح شهر، پارکینگ‌های شماره یک و سه در حرم مطهر رضوی و ساختمان مرکزی آستان قدس رضوی در چهارراه شهدا به تفکیک خواهران و برادران است که با هدف مدیریت حضور گسترده زائران و تسهیل اسکان آنان در ایام اوج زیارت، آماده بهره‌برداری شده‌اند.
معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی با اشاره به ظرفیت اسکان داخل حرم مطهر رضوی تصریح کرد: پارکینگ شماره یک با ظرفیت ۹ هزار نفر و پارکینگ شماره سه با ظرفیت چهارهزار نفر برای اسکان شبانه زائران پیش‌بینی شده و در کنار آن، فضاهای خارج از حرم نیز برای ارائه خدمات اسکان، مهیا شده است.
او ادامه داد: از جمله فضاهای اسکان خارج از حرم می‌توان به ساختمان موقوفه آصف، ساختمان سازمان مرکزی آستان قدس رضوی به تفکیک خواهران و برادران و۲۱ ایستگاه اسکان درون‌شهری اشاره کرد که با هدف توزیع مناسب جمعیت زائران و افزایش رفاه آنان در نظر گرفته شده‌اند.

ساماندهی زائران با ثبت سیستمی

معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی با بیان اینکه پذیرش و ساماندهی زائران به‌صورت منظم انجام می‌شود، گفت: ثبت سیستمی و صدور کارت گردن‌آویز برای زائران پیش‌بینی شده تا روند اسکان، شناسایی و ارائه خدمات با نظم و سهولت بیشتری، انجام گیرد.
به گفته این مقام مسئول، برای تامین آسایش زائران و تامین هوای مطبوع در محل اسکان زائران در پارکینگ‌های حرم مطهر۱۰۰ دستگاه کولر نیز پیش‌بینی شده است تا شرایط مناسب‌تری برای استراحت زائران، فراهم شود.

ارائه خدمات رفاهی، بهداشتی و درمانی به زائران

شبان با تأکید بر نگاه جامع به مقوله اسکان زائران اظهار کرد: در محل‌های اسکان، پایگاه‌های بهداشت، درمان و فوریت‌های پزشکی با تفکیک خدمات خواهران و برادران مستقر خواهند شد تا در صورت نیاز، خدمات اولیه درمانی به‌صورت فوری، ارائه شود.
او همچنین از پیش‌بینی آبسردکن‌ها و تانکرهای آب سرد، امکانات شست‌وشوی لباس، امانات نقدی و اشیای ارزشمند و نیز ایستگاه‌های شارژ تلفن همراه خبر داد و گفت: این خدمات با هدف رفع نیازهای ضروری زائران و کاهش دغدغه‌های آنان، تدارک دیده شده است.

تداوم خدمات‌رسانی در محل‌های اسکان

معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی با اشاره به اجرای طرح تکریم مهمان در محل‌های اسکان زائران گفت: گروه‌های خدماتی به‌صورت مستمر در محل‌های اسکان حضور خواهند داشت و وضعیت خدمات‌رسانی به زائران را، بررسی می‌کنند.
به گفته شبان، در محل‌های اسکان، سرویس‌های بهداشتی سیار، حمام سیار، فضاهای مناسب برای استقرار و استراحت زائران، چایخانه، خیاطی و نانوایی نیز اختصاص یافته است تا زائران در فضای مناسب‌تری از این خدمات، بهره‌مند شوند.
او افزود: همچنین مفروش کردن فضاها، توزیع پلاستیک، فضاسازی و گل‌آرایی محیط و پذیرایی از زائران از دیگر برنامه‌های تدارک‌دیده‌شده در این ایام است.
شبان با تأکید بر بسیج همه ظرفیت‌های خدمتی حرم مطهر رضوی برای ایام پایانی ماه صفر خاطرنشان کرد: همه این اقدامات با هدف میزبانی شایسته از زائران حضرت رضا (ع)، ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی و فراهم‌سازی شرایط مناسب برای حضور معنوی و آرامش‌بخش زائران انجام شده است.

انتهای پیام/