به‌گزارش خبرنگار میراث‌آریا، علی سرانجام امروز دوشنبه ۲ شهریور ۱۴۰۵، با تاکید بر اهمیت استانداردسازی تاسیسات گردشگری اظهار کرد: کیفیت خدمات و میزان رضایتمندی گردشگران از مهم‌ترین مولفه‌های موفقیت مقصدهای گردشگری به شمار می‌رود و از این رو، ارتقا استانداردهای خدماتی باید همگام با توسعه زیرساخت‌ها و افزایش ظرفیت‌های گردشگری استان کرمان دنبال شود.

سرپرست معاونت گردشگری کرمان افزود: این اداره‌کل در تعامل و همکاری با فعالان و بهره‌برداران بخش خصوصی، فرآیند استانداردسازی تاسیسات گردشگری را با جدیت پیگیری می‌کند تا واحدهای گردشگری از نظر کیفیت خدمات، امکانات، تجهیزات و الزامات مورد نیاز، در سطح مطلوب و متناسب با نیاز گردشگران قرار گیرند.

او با اشاره به صدور گواهی استاندارد برای واحدهای گردشگری بیان کرد: استانداردسازی و صدور گواهی استاندارد برای واحدهای اقامتی، اقامتگاه‌های بوم‌گردی و واحدهای پذیرایی استان از جمله اقداماتی است که با هدف ارتقا کیفیت خدمات‌رسانی به گردشگران با جدیت دنبال می‌شود.

سرانجام در ادامه بیان کرد: این فرآیند علاوه بر کمک به ارتقا سطح خدمات و افزایش اعتماد گردشگران، زمینه ایجاد رقابت سازنده میان تاسیسات گردشگری و حرکت فعالان این حوزه به سمت بهبود مستمر کیفیت را فراهم می‌کند.

سرپرست معاونت گردشگری کرمان با بیان اینکه بخش خصوصی نقش مهمی در توسعه زیرساخت‌های گردشگری استان دارد، گفت: استانداردسازی زمانی می‌تواند به نتیجه مطلوب برسد که میان سیاست‌گذاری و نظارت دستگاه متولی و توان اجرایی، سرمایه‌گذاری و تجربه فعالان بخش خصوصی هماهنگی و هم‌افزایی وجود داشته باشد.

او خاطرنشان کرد: استان کرمان با برخورداری از ظرفیت‌های متنوع تاریخی، فرهنگی و طبیعی و حضور گردشگران با سلایق و نیازهای مختلف، نیازمند تاسیسات گردشگری با کیفیت و استاندارد است و ارتقا کیفیت خدمات می‌تواند در افزایش ماندگاری گردشگران، رضایتمندی آنان و تقویت جایگاه کرمان در بازار گردشگری کشور موثر باشد.

سرانجام خاطرنشان کرد: رویکرد اصلی در استانداردسازی تاسیسات گردشگری، صرفا اعمال ضوابط نیست، بلکه ارتقا کیفیت، توانمندسازی بهره‌برداران، افزایش رضایتمندی گردشگران و فراهم‌کردن زمینه توسعه متوازن و پایدار گردشگری در استان کرمان است.

انتهای پیام/