عادل شهرزاد، مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان هرمزگان در یادداشتی به مناسبت فرا رسیدن ۵ مهر ماه روز جهانی و هفته گردشگری نوشت: فرا رسیدن روز جهانی گردشگری، همواره فرصتی مغتنم برای بازاندیشی در مسیر توسعه این صنعت پویا و انسان‌محور است. شعار امسال با عنوان «دستورکار دیجیتال و هوش مصنوعی برای بازطراحی گردشگری»، افق‌های جدیدی را پیش روی ما می‌گشاید و یادآور می‌شود که آینده این صنعت، پیوندی ناگسستنی با نوآوری و فناوری‌های نوین دارد.

در عصر حاضر، هوش مصنوعی و تحول دیجیتال دیگر تنها یک انتخاب دور از دسترس نیستند، بلکه ضرورتی انکارناپذیر برای ارتقای کیفیت خدمات، شخصی‌سازی تجربه‌های سفر و مدیریت هوشمند مقاصد به شمار می‌روند. ورود این فناوری‌ها به عرصه گردشگری، به ما امکان می‌دهد تا فرآیندها را از مرحله معرفی و بازاریابی تا ارائه خدمات در مقصد و نظارت بر کیفیت آن‌ها، به شکلی بنیادین بازطراحی کنیم.

استان هرمزگان با برخورداری از ظرفیت‌های بی‌نظیر ساحلی و دریایی، جزایر شگفت‌انگیز، میراث تاریخی غنی و صنایع‌دستی منحصربه‌فرد، مستعد جهشی بزرگ در اقتصاد گردشگری است. تلفیق این دارایی‌های ارزشمند با رویکردهای دیجیتال، می‌تواند اقتصاد گردشگری هرمزگان را به یکی از ارکان اصلی توسعه پایدار استان و کشور تبدیل کند. با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، ما قادر خواهیم بود ظرفیت‌های کمتر شناخته‌شده استان را با دقت بالا به بازارهای هدف جهانی معرفی کنیم، رفتار و نیازهای گردشگران را تحلیل کرده و در نتیجه، بهره‌وری تأسیسات گردشگری را به حداکثر برسانیم.

در این مسیر، نقش استارتاپ‌ها و شرکت‌های دانش‌بنیان نقشی کلیدی و شتاب‌دهنده است. هدایت خلاقیت و تخصص جوانان مستعد و بومی استان به سمت خلق ابزارهای نوین، از واقعیت افزوده و تورهای مجازی گرفته تا پلتفرم‌های رزرو یکپارچه و سامانه‌های تحلیل داده، بستر مناسبی برای جهش کسب‌وکارهای گردشگری و صنایع‌دستی فراهم می‌سازد.

از سویی دیگر، بهره‌گیری از فناوری‌های داده‌محور و هوش مصنوعی، ابزاری قدرتمند برای تحقق گردشگری پایدار و حفاظت از محیط‌زیست دریایی و ساحلی هرمزگان است. با پایش هوشمند ورود مسافران و پیش‌بینی حجم سفرها، می‌توان ظرفیت پذیرش جزایر و جاذبه‌های طبیعی نظیر جنگل‌های حرا و سواحل بکر را به شکلی اصولی مدیریت کرد؛ تا هم بهترین خدمات به گردشگران ارائه شود و هم آسیبی به طبیعت ارزشمند منطقه وارد نیاید.

تحول دیجیتال بدون توانمندسازی و آموزش سرمایه انسانی کامل نخواهد شد. از این رو، ارتقای مهارت‌های دیجیتال در میان مدیران تاسیسات گردشگری، یکی از اولویت‌های اداره‌کل خواهد بود تا گذار به گردشگری هوشمند، به شکلی همه‌جانبه و فراگیر در تمام زنجیره ارزش این صنعت رخ دهد.

اقتصاد گردشگری زمانی به شکوفایی واقعی می‌رسد که مبتنی بر داده‌ها و فناوری‌های روز مدیریت شود. هوشمندسازی کسب‌وکارها و توسعه پلتفرم‌های دیجیتال در حوزه گردشگری ساحلی و دریایی، نه‌تنها به خلق تجربه‌ای امن، جذاب و مدرن برای گردشگران می‌انجامد، بلکه موجب توزیع عادلانه‌تر ثروت در جوامع محلی و توانمندسازی فعالان این عرصه در جای‌جای هرمزگان خواهد شد.

اینجانب فرا رسیدن روز جهانی گردشگری را به تمامی فعالان، سرمایه‌گذاران، راهنمایان، جوامع محلی و خانواده بزرگ میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان هرمزگان تبریک عرض نموده، امید است با هم‌افزایی بخش دولتی و خصوصی و با تکیه بر دستورکار دیجیتال و هوش مصنوعی، گام‌های استواری در مسیر اعتلای اقتصاد گردشگری استان برداریم و چهره‌ای نوین، هوشمند و پیشرو از هرمزگان زیبا ارائه دهیم.

انتهای پیام/