در راستای صیانت از حقوق گردشگران و نظارت بر ارائه خدمات مطلوب در تأسیسات گردشگری، سرپرست ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسان شمالی از بررسی و رسیدگی به ۱۴ شکایت ثبتشده در سامانه ملی ۰۹۶۲۹ خبر داد.
ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان تهران با ثبت کمترین میزان شکایت و انتقاد در بازه زمانی ۲۳ تا ۳۰ اسفند ۱۴۰۳ رتبه برتر را در پاسخگویی برخط سامانه ۰۹۶۲۹ به خود اختصاص داد.
