استان اردبیل با توجه به جاذبههای متنوع و گوناگون خود همواره یکی از مقاصد مهم سفر در کشور محسوب میشود. به ویژه با شروع فصل بهار و در تعطیلات عید نوروز سفرها به اردبیل افزایش پیدا میکند و در شش ماه اول سال این استقبال از سفر به اردبیل ادامه دارد. مراکز اقامتی و هتلها یکی از عوامل تاثیرگذار در حوزه گردشگری هستند و درصورت داشتن شرایط مناسب میتوانند تجربه خوبی را برای گردشگران رقم بزنند. استان اردبیل از لحاظ تعداد تختهای رسمی و مراکز اقامتی سومین استان کشور است و این امر مهم کمک حال استان در پذیرایی از مسافران است. با توجه به اینکه در آستانه عید نوروز 1402 قرار داریم و به دلیل تقارن عید نوروز و ماه مبارک رمضان ممکن است سفرهای نوروزی امسال زودتر از موعد هم آغاز شود، در همین راستا با جعفر بذری رئیس جامعه مراکز اقامتی استان اردبیل و بازرس جامعه اقامتی کشور گفتگویی داشتیم تا شرایط مراکز اقامتی استان را جویا شویم.
در استان اردبیل چه تعداد مراکز اقامتی و تخت رسمی داریم؟
استان اردبیل با توجه به جایگاهی که در حوزه گردشگری دارد از شرایط مناسبی در رابطه با مراکز اقامتی برخوردار است، اردبیل از نظر تعداد تختها و مراکز اقامتی جایگاه سوم را در بین استانهای کشور بعد از خراسان رضوی و مازندران دارد و 15 هزار تخت رسمی در استان فعال هستند که در زمانهای پیک مسافر ظرفیت خانه مسافرهای استان به تعداد 5 هزار تخت نیز به این تعداد اضافه میشود که تعداد کل تختهای رسمی استان را به تعداد 20 هزار تخت میرساند. البته در زمانهای پیک مسافر اقامتهای غیر رسمی نیز در استان اتفاق میافتد و میشود گفت که استان ظرفیت بیشتری برای ایجاد مراکز اقامتی نیز دارد.
در آستانه تعطیلات آخر سال و سفرهای نوروز 1402 قرار داریم، چه تمهیداتی برای این ایام دارید؟
کلیه مراکز اقامتی استان اردبیل با اقداماتی که در واحدهای خود انجام دادهاند برای موج اول سفرهای نوروزی آماده هستند و یکی از تصمیمات هیات مدیره جامعه مراکز اقامتی استان برای این ایام ثابت ماندن قیمتها است، به شکلی که ما افزایش نرخ در مراکز اقامتی استان نخواهیم داشت، علاوه بر این در ایام تعطیلات نوروز 1402 مسافرانی که اردبیل را به عنوان مقصد سفر خود انتخاب کنند از تخفیف 30 درصدی نسبت به نرخ مصوب مراکز اقامتی برخوردار میشوند و این تخفیف تمهید ویژهای است که ما برای سفرهای نوروزی در نظر گرفتهایم تا هموطنان بتوانند راحتتر سفر کنند.
با توجه به تلاقی عید نوروز با ماه مبارک رمضان، در این راستا چه تمهیداتی در نظر گرفته شده است؟
در این راستا نیز ما اقدامات مختلفی را انجام دادهایم تا هم مسافرانی که قبل از ماه مبارک رمضان به اردبیل سفر میکنند و هم کسانی که در این ماه به اردبیل میآیند اقامت خوبی را تجربه کنند، نظارت به مراکز اقامتی را افزایش دادهایم و بحثهای بهداشتی و استانداردهای لازم در مراکز اقامتی استان رعایت میشود و گشتهای نوروزی با همراهی اداره کل میراثفرهنگی و سایر نهادهای مرتبط به صورت مستمر اتفاق خواهد افتاد تا هم از نظر رعایت نرخها و هم از نظر بهداشتی مراکز اقامتی شرایط مناسبی داشته باشند.
همچنین تصمیم ویژه ما برای این ایام و با توجه به این تلاقی تخفیف بیشتر برای مسافران روزهداری است که اردبیل را به عنوان مقصد خود انتخاب کردهاند، بدین ترتیب مسافرانی که قصد اقامت بیش از 10 روز در ماه رمضان در استان اردبیل را داشته باشند 50 درصد تخفیف نسبت به نرخ مصوب در مراکز اقامتی دریافت میکنند.
در راستای ارتقای کیفیت خدمات مراکز اقامتی چه اقداماتی انجام شده است؟
از ابتدای مهرماه دورههای آموزشی مختلفی را برای ارتقا کیفیت خدمات مراکز اقامتی استان، به ویژه برای مدیران و کارکنان مراکز اقامتی برگزار کردهایم که در نهایت حاضران در این دورههای آموزشی در آزمون جامع وزارت میراثفرهنگی هم شرکت کردند.
همچنین دریافت گواهی استاندارد توسط مراکز اقامتی از برنامههای ما برای ارتقا کیفیت این مراکز است که در این راستا نزدیک به 50 درصد مراکز اقامتی استان موفق شدهاند گواهی استاندارد را دریافت کنند و سایر مراکز هم در حال گذراندن مراحل قانونی برای اخذ این گواهی هستند.
در حوزه رزرواسیون چه اقداماتی انجام شده است و مسافران به چه شکلی میتوانند راحتتر مراکز اقامتی را رزرو کنند؟
پیرو جلسات متعددی که در جامعه هتلداران ایران داشتیم به این نتیجه رسیدیم که یک سایت جامع برای رزرواسیون مراکز اقامتی آماده شود و زیر نظر جامعه اقامتی و با نظارت وزارت میراثفرهنگی فعالیت کند که این سایت در نیمه دوم اسفندماه در مجمع عمومی جامعه اقامتی رونمایی میشود. با شروع به کار این سایت تمامی هتلها و مراکز اقامتی به صورت اجباری سیستمهای خود را به این سایت لینک خواهند کرد و تمامی مسافران میتوانند با استفاده از آن در سراسر ایران واحد اقامتی مدنظر خود را رزرو کنند.
همچنین با شروع به کار این سایت مشکل واچر هتلها برای گردشگران و مسافران خارجی نیز رفع میشود، این مشکل در طول سالهای گذشته برای هتلها وجود داشت و اکنون با راهاندازی این سایت هتلها میتوانند با رفع مشکلات امنیتی برای مسافران خارجی واچر صادر کنند.
سخن آخر؟
با توجه به اینکه استان اردبیل از مقاصد اصلی سفر در کشور است و جاذبههای متنوع و متعددی در استان برای گردشگران وجود دارد، از تمام هموطنان دعوت میکنم که در تعطیلات سال نو به استان اردبیل سفر کنند و از زیرساختها و تاسیسات موجود در حوزه گردشگری که آماده پذیرایی از گردشگران هستند استفاده کنند.
انتهای پیام/