ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به گردشگران اولویت ستاد اجرایی خدمات سفر استان کرمان است

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان کرمان در جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر استان، با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به گردشگران، خواستار مشارکت مؤثر همه دستگاه‌های اجرایی و بخش خصوصی در راستای میزبانی شایسته از مسافران و گردشگران استان شد.

به گزارش خبرنگار میراث آریا، یک‌شنبه ۱۴ دی ۱۴۰۴ نشست ستاد اجرایی خدمات سفر استان کرمان با حضور سید مصطفی آیت‌اللهی موسوی معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار، مرتضی نیکرو سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان و مدیران دستگاه‌های اجرایی عضو ستاد با هدف برنامه‌ریزی منسجم و هماهنگی حداکثری دستگاه‌های اجرایی در ارتقا آمادگی و پیشگیری از چالش‌های احتمالی در خدمت‌رسانی به گردشگران برگزار شد.

مرتضی نیکرو سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی کرمان در حاشیه این جلسه با اشاره به نقش کلیدی ستاد اجرایی خدمات سفر در هماهنگی بین‌بخشی، اظهار کرد: دقت در ارائه خدمات به گردشگران و توجه به جزئیات، عامل اصلی رضایت‌مندی مسافران و ارتقای تصویر گردشگری استان است و این مهم تنها با همکاری منسجم همه دستگاه‌ها محقق می‌شود.

نیکرو با تأکید بر ضرورت حضور فعال بخش خصوصی در کنار دستگاه‌های اجرایی افزود: بهبود کیفیت خدمات سفر نیازمند هم‌افزایی واقعی میان نهادهای دولتی، شهرداری‌ها، تشکل‌های گردشگری و سرمایه‌گذاران بخش خصوصی است و هر دستگاه عضو ستاد باید با نگاه مسئولانه، سهم خود را در این مسیر ایفا کند.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی کرمان ضمن قدردانی از حمایت‌های استاندار کرمان از حوزه گردشگری، گفت: پشتیبانی استاندار کرمان و معاونان ایشان از برنامه‌ها و رویکردهای نوآورانه گردشگری، به‌ویژه طرح برنامه «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵»، پشتوانه‌ای ارزشمند برای توسعه پایدار گردشگری استان و معرفی هرچه بهتر ظرفیت‌های تاریخی و فرهنگی کرمان در سطح ملی و بین‌المللی است.

 او در ادامه از دستگاه‌های عضو ستاد اجرایی خدمات سفر خواست پیشنهادها و برنامه‌های اجرایی خود را با هدف بهبود خدمات‌رسانی به گردشگران ارائه کنند و افزود: جمع‌بندی این پیشنهادها می‌تواند به تدوین برنامه‌ای عملیاتی و منسجم برای ارتقای سطح خدمات سفر در استان منجر شود.

نیکرو در پایان خاطرنشان کرد: هدف مشترک همه ما، خلق تجربه‌ای خوشایند و ایمن برای گردشگران و تقویت جایگاه کرمان به‌عنوان یکی از مقاصد شاخص گردشگری کشور است.

انتهای پیام/

کد خبر 1404101400871
دبیر مرضیه امیری

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha