فعالیت مستمر ستاد خدمات سفر، ضامن ارتقای کیفیت میزبانی از گردشگران/ «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵» محور برنامه‌های ستاد خدمات سفر استان است

معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار کرمان با تأکید بر ضرورت فعالیت مستمر ستاد اجرایی هماهنگی خدمات سفر در طول سال، این رویکرد را زمینه‌ساز افزایش و بهبود کیفیت خدمات به گردشگران و شناسایی دقیق چالش‌ها، نقاط ضعف و قوت در فرآیند خدمت‌رسانی عنوان کرد.

سیدمصطفی آیت‌اللهی موسوی معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار کرمان، در حاشیه جلسه ستاد اجرایی هماهنگی خدمات سفر استان در گفت‌وگو با میراث آریا اظهار کرد: فعالیت هدفمند و مستمر این ستاد در تمام ایام سال، نقش مهمی در ارتقای سطح خدمات‌رسانی به گردشگران و ارزیابی واقع‌بینانه ظرفیت‌ها و کاستی‌ها در حوزه سفر و گردشگری استان دارد.

آیت‌اللهی موسوی با اشاره به برنامه «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵» افزود: این برنامه به‌عنوان سرلوحه برنامه‌ریزی کمیته‌های ستاد اجرایی خدمات سفر قرار گرفته و تمامی اقدامات و تصمیم‌گیری‌ها باید در مسیر تحقق اهداف این طرح و معرفی شایسته ظرفیت‌های استان انجام شود.

 معاون عمرانی استاندار کرمان با تأکید بر توجه ویژه به مسیرها و مقاصد گردشگری تعریف‌شده در استان، به اهمیت شکل‌گیری شورای سیاست‌گذاری گردشگری با همراهی جامعه راهنمایان گردشگری اشاره و گفت: این شورا می‌تواند با نگاه تخصصی و میدانی، نقش مؤثری در ساماندهی مسیرهای گردشگری و ارتقای تجربه سفر ایفا کند.

 او تقویت کمیته ۳۰*۶۰ را در راستای تأمین سفر ایمن برای گردشگران ضروری دانست و افزود: شناسایی اقامتگاه‌های غیرمجاز و برخورد قانونی با آن‌ها از طریق مراجع ذی‌ربط، در حمایت از تأسیسات مجاز و ایجاد آسایش و امنیت خاطر گردشگران، با جدیت دنبال می‌شود.

آیت‌اللهی موسوی همچنین بر پایش و کنترل مستمر حمل‌ونقل جاده‌ای و آموزش رانندگان با هدف تعریف و تحقق سفر ایمن تأکید و تصریح کرد: ایمنی سفر، یکی از مؤلفه‌های اصلی رضایت‌مندی گردشگران و ارتقای جایگاه گردشگری استان است.

 معاون عمرانی استاندار کرمان تولید محتوای مناسب و تبلیغات هدفمند را از دیگر محورهای مهم دانست و خاطرنشان کرد: همراهی همه دستگاه‌های اجرایی و بخش خصوصی در حوزه تبلیغات، توجه به تبلیغات محیطی و فضای مجازی و بهره‌گیری از ظرفیت صدا و سیما، نقش بسزایی در معرفی داشته‌ها و توانمندی‌های گردشگری استان کرمان دارد.

 او در پایان با اشاره به ضرورت ارتقای خدمات مجتمع‌های خدماتی بین‌راهی و سرویس‌های بهداشتی در محورهای مواصلاتی و جاذبه‌های گردشگری استان بیان کرد: افزایش کمی و کیفی خدمات در این بخش‌ها، از مطالبات جدی گردشگران است و باید با برنامه‌ریزی دقیق و نظارت مستمر، شرایطی درخور شأن مسافران و گردشگران فراهم شود.

انتهای پیام/

کد خبر 1404101400888
دبیر مرضیه امیری

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha