به‌گزارش خبرنگار میراث‌آریا، کیومرث اعظمی، روز شنبه ۷ شهریورماه از برپایی هم‌زمان میز خدمت این اداره‌کل در میعادگاه‌های نمازجمعه ۱۴ شهرستان استان به‌مناسبت گرامیداشت هفته دولت خبر داد.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان کرمانشاه با تبریک هفته دولت و گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان رجایی و باهنر، اظهار کرد: میز خدمت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با هدف تکریم ارباب‌رجوع، تسریع در روند رسیدگی به مطالبات مردمی، تسهیل دسترسی بی‌واسطه به مسئولان و تقویت رویکرد پاسخگویی شفاف دستگاه‌های اجرایی، در حاشیه آیین عبادی‌سیاسی نمازجمعه در سراسر استان برپا شد.

او با تأکید بر اینکه حضور در جمع مردم فرصتی مغتنم برای ارزیابی دقیق‌تر نیازها و چالش‌های فعالان این حوزه‌هاست، افزود: در این برنامه، معاونین اداره‌کل، روسای ادارات شهرستانی و کارشناسان متخصص در حوزه‌های سه‌گانه میراث‌فرهنگی، سرمایه‌گذاری و توسعه گردشگری و همچنین صنایع‌دستی، به‌صورت چهره‌به‌چهره پاسخگوی سوالات، درخواست‌ها و دغدغه‌های نمازگزاران، هنرمندان، صنعتگران و سرمایه‌گذاران بودند.

اعظمی کاهش بوروکراسی اداری، شفاف‌سازی فرایندها و افزایش رضایت‌مندی عمومی را از مهم‌ترین مزایای برپایی میز خدمت دانست و تصریح کرد: ارتباط مستقیم و بی‌واسطه با اقشار مختلف مردم نه‌تنها مسیر دریافت مجوزها، تسهیلات اشتغال‌زایی و رفع موانع تولید در حوزه صنایع‌دستی و پروژه‌های گردشگری را هموار می‌سازد، بلکه موجب اتخاذ تصمیمات دقیق‌تر بر پایه شناخت میدانی مسائل می‌شود.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان کرمانشاه در پایان با اشاره به پیگیری مطالبات ثبت‌ شده در این میز خدمت، اظهار کرد: درخواست‌ها و پیشنهادات مطرح‌شده از سوی شهروندان در بخش‌های مختلف نظیر مرمت و حفاظت از بافت‌های تاریخی، صدور کارت‌های شناسایی و پروانه‌های تولید انفرادی و کارگاهی صنایع‌دستی، و همچنین رفع موانع طرح‌های بوم‌گردی و گردشگری به‌دقت ثبت و تا حصول نتیجه قطعی از سوی واحدهای مربوطه پیگیری خواهد شد.

انتهای پیام/