اهمیت منابع انسانی متخصص و نقش پست‌های عمومی در تحقق اهداف اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی

منابع انسانی، به‌عنوان سرمایه اصلی هر سازمان، در حوزه میراث فرهنگی و گردشگری نقشی حیاتی دارد. رویکرد جدید بر جذب و به‌کارگیری نیروهای متخصص در معاونت‌های تخصصی مانند موزه‌ها، پایگاه‌های تاریخی، پروژه‌های مرمتی، گردشگری و سرمایه‌گذاری و نیز صنایع‌دستی متمرکز است. این رویکرد به‌طور مستقیم بر کیفیت خروجی مجموعه تأثیر می‌گذارد و باعث می‌شود هر بخش، با تکیه بر دانش و مهارت تخصصی، مأموریت‌های خود را با دقت بیشتری دنبال کند.

تقی نودهی، رئیس اداره منابع انسانی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان شمالی، در یادداشتی نوشت: این رویکرد، کیفیت علمی و فنی فعالیت‌ها را ارتقا داده و زمینه تحقق اهداف توسعه‌ای استان را فراهم می‌سازد.

در سال‌های اخیر، نیاز به نیروی انسانی متخصص در حوزه‌های فنی و تخصصی بیش از گذشته احساس می‌شود؛ زیرا پروژه‌های مرمتی، برنامه‌ریزی‌های گردشگری و توسعه صنایع‌دستی امروز پیچیده‌تر از گذشته هستند و اجرای صحیح آن‌ها نیازمند پشتوانه کارشناسان حرفه‌ای است.

متخصصان این حوزه تنها افرادی نیستند که دانش نظری دارند، بلکه باید شناخت عملی، تجربه میدانی و توانایی تصمیم‌گیری در موقعیت‌های حساس را نیز دارا باشند.

حضور چنین نیروهایی موجب می‌شود برنامه‌ها از مرحله طرح تا اجرا و پایش، مسیر مشخص و استانداردی را طی کنند. در حقیقت، سرمایه‌گذاری در نیروی انسانی متخصص، یک سرمایه‌گذاری بلندمدت برای ارتقای هویت فرهنگی و رشد اقتصادی استان محسوب می‌شود.

توسعه انسانی تنها به جذب نیرو محدود نیست، بلکه شامل آموزش مستمر، به‌روزرسانی مهارت‌ها و ایجاد مسیر رشد شغلی برای کارکنان نیز می‌شود. ایجاد فضای یادگیری، دوره‌های آموزشی تخصصی، تقویت نظام ارزیابی عملکرد و توجه به رفاه شغلی کارکنان، از جمله عواملی است که می‌تواند پایداری و اثربخشی منابع انسانی را تضمین کند. او بیان می‌کند که بدون برنامه‌ریزی برای ارتقای دانش و مهارت کارکنان، حتی بهترین ساختارهای اجرایی نیز کارایی لازم را نخواهند داشت.

در کنار نیروهای تخصصی، پست‌های عمومی همچون کارشناسان اداری، مالی، کارپردازی، پشتیبانی، فناوری اطلاعات و روابط عمومی، ستون‌های پنهان اما حیاتی سازمان هستند. اهمیت این پست‌ها در چند محور فنی قابل تبیین است:

یکپارچگی فرآیندها و پشتیبانی اجرایی: پست‌های عمومی با ایجاد نظم در چرخه اداری، مالی و پشتیبانی، امکان اجرای پروژه‌های تخصصی را بدون وقفه فراهم می‌کنند.

مدیریت منابع و شفافیت مالی: کارشناسان مالی و حسابداری با طراحی سیستم‌های کنترلی و گزارش‌دهی دقیق، بستر اعتماد عمومی و پاسخگویی سازمانی را تقویت می‌کنند.

تحول دیجیتال: کارشناسان فناوری اطلاعات با توسعه زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، امکان مدیریت داده‌ها، حفاظت الکترونیک از میراث و ارائه خدمات نوین به مخاطبان را فراهم می‌سازند.

روابط عمومی: مسئول و کارشناسان روابط عمومی با مدیریت ارتباطات سازمانی، اطلاع‌رسانی شفاف، تولید محتوا و تعامل مؤثر با رسانه‌ها و جامعه، نقش کلیدی در ارتقای جایگاه اجتماعی اداره‌کل ایفا می‌کنند. روابط عمومی در واقع پل ارتباطی میان سازمان و افکار عمومی است و با بهره‌گیری از ابزارهای نوین ارتباطی، می‌تواند اعتماد و مشارکت اجتماعی را تقویت کند.

جمع‌بندی

ترکیب نیروی انسانی متخصص در معاونت‌های تخصصی با پست‌های عمومی کارآمد، ساختاری هم‌افزا ایجاد می‌کند که اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی را قادر می‌سازد مأموریت‌های خود را با دقت، سرعت و شفافیت بیشتری پیش ببرد. پست‌های عمومی، از اداری و مالی تا روابط عمومی و فناوری، نه‌تنها نقش پشتیبان دارند، بلکه به‌عنوان زیرساخت مدیریتی و ارتباطی، شرط لازم برای موفقیت نیروهای تخصصی محسوب می‌شوند. این هماهنگی، در نهایت به ارتقای بهره‌وری، بهبود کیفیت خدمات و تحقق توسعه پایدار در حوزه میراث فرهنگی و گردشگری استان منجر خواهد شد.

انتهای پیام/

کد خبر 1404091100730
دبیر مرضیه امیری

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha