محمد ملکشاهی، راهنمای تخصصی تورهای عشایری و بنیانگذار کسبوکار «نومد»، در گفتوگو با میراثآریا از مسیر شکلگیری این مجموعه، چالشها و تجربههایش در توسعه گردشگری عشایری سخن گفت و تأکید کرد که «اعتماد عشایر» مهمترین سرمایه این کسبوکار اجتماعی است.
این راهنمای تخصصی تورهای عشایری با اشاره به اینکه «نومد» با هدف خلق ارزش اجتماعی و ایجاد فرصت اقتصادی برای جامعه عشایری شکل گرفته، گفت: نومد امروز در دو بخش فعالیت میکند؛ نومدتورز که تورهای تخصصی مبتنی بر زندگی عشایری برگزار میکند و نومدمارکت که به فروش محصولات عشایر کمک میکند.
تورهایی که به دل زندگی عشایر میرود
او درباره فعالیتهای گردشگری این مجموعه توضیح داد: در نومدتورز، تورهایی طراحی کردهایم که گردشگر خارجی بتواند تجربه واقعی زندگی عشایری را لمس کند؛ از جمله تور کوچ پیاده همراه عشایر. این تجربهها هم برای گردشگر جذاب است و هم برای عشایر فرصت اقتصادی ایجاد میکند.
اعتماد عشایر؛ مهمترین چالش و بزرگترین دستاورد
ملکشاهی جلب اعتماد عشایر را مهمترین مرحله شکلگیری نومد دانست و افزود: جامعه عشایری نسبت به ورود افراد بیرونی حساس است. ما قدمبهقدم پیش رفتیم، کنارشان زندگی کردیم و تلاش کردیم نشان دهیم که هدفمان کسب سود کوتاهمدت نیست، بلکه ایجاد یک رابطه پایدار و محترمانه است.
بازاریابی بینالمللی و همکاری با اینفلوئنسرها
او درباره روشهای بازاریابی نومد گفت: برای جذب گردشگر خارجی از ترکیبی از بازاریابی دیجیتال، همکاری با اینفلوئنسرهای سفر و تولید محتوای اصیل استفاده میکنیم. گردشگر خارجی به دنبال تجربه واقعی است و این نقطه قوت ماست.
سرمایهگذاری، سهام و ملاحظات یک کسبوکار اجتماعی
ملکشاهی درباره ساختار سهام و جذب سرمایه نیز توضیح داد: نومد چند مرحله جذب سرمایه داشته اما همیشه مراقب بودهایم که هویت اجتماعی کسبوکار حفظ شود. سرمایهگذار باید مأموریت اجتماعی ما را بپذیرد؛ وگرنه ورودش به مجموعه به ضرر جامعه عشایری خواهد بود.
فراز و فرودهای منابع انسانی و عبور از کرونا
این راهنمای گردشگری با اشاره به چالشهای منابع انسانی گفت: کار با تیمی که باید هم به گردشگری مسلط باشد و هم به فرهنگ عشایری احترام بگذارد، ساده نیست. در دوره کرونا هم فشار زیادی به مجموعه وارد شد اما با تغییر مدل فعالیت و تمرکز بر فروش محصولات عشایری توانستیم دوام بیاوریم.
چرا نومدمارکت به سرعت رشد نکرد؟
ملکشاهی درباره روند فعالیت نومدمارکت گفت: بازار محصولات عشایری پیچیده است. هم باید کیفیت حفظ شود و هم زنجیره تأمین قابل اعتماد باشد. مدتی طول کشید تا مدل درست را پیدا کنیم و هنوز هم در حال بهبود آن هستیم.
کسبوکاری با مأموریت اجتماعی
او مأموریت اصلی نومد را «توانمندسازی جامعه عشایری» عنوان و تصریح کرد: اگر عشایر از فعالیت ما منتفع نشوند، کار ما بیمعناست. هدف نهایی این است که زندگی عشایری نهتنها حفظ شود، بلکه به منبع درآمد پایدار تبدیل شود.
از المپیاد تا توسعه اجتماعی
این راهنمای گردشگری در بخش دیگری از گفتوگو به مسیر شخصی خود اشاره کرد و گفت: از نوجوانی دغدغه توسعه ایران را داشتم. ابتدا فکر میکردم توسعه یعنی افزایش بهرهوری با ساخت ربات و کاهش نیروی انسانی. برای همین مهندسی برق خواندم. اما در دانشگاه شریف فهمیدم که توسعه بدون علوم انسانی و بدون توجه به جامعه محلی ممکن نیست.
ملکشاهی افزود: فعالیت در گروه کوه و آشنایی با روستاییها و عشایر باعث شد متوجه شوم توسعه واقعی از دل جامعه و فرهنگ بیرون میآید، نه از دل ماشینها. همین نگاه، پایه شکلگیری نومد شد.
انتهای پیام/
نظر شما