به‌گزارش خبرنگار میراث‌آریا، بهزاد مریدی مدیرکل میراث‌فرهنگی استان فارس امروز سه‌شنبه ۱۰ شهریور ۱۴۰۵ در مراسم افتتاحه این کافه گفت: کافه ایوان به گونه‌ای طراحی شده است که به‌عنوان یک محل تسهیل‌گری در حوزه‌های سرمایه‌گذاری، صنایع دستی و گردشگری عمل کند تا تمامی پشتیبانی‌های لازم از متقاضیان در این مکان متمرکز شود.

مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان فارس با تأکید بر تغییر فضای تعاملی با مراجعان افزود: ما در نظر داریم بخش‌هایی از فرآیندهای اداری که امکان برونسپاری دارند را در این مرکز پیش برده و محیطی ایجاد کنیم که مشاوران،   معاونت‌های مختلف و مدیریت بتوانند در فضایی صمیمانه با مردم ارتباط بگیرند.   هدف ما این است که کافه ایوان ترکیبی از هنر،   صنایع دستی و کتاب باشد تا راهگشای مردم در مسیر دسترسی به خدمات سازمان شود.

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی اداره کل میراث فرهنگی فارس، نیز در تشریح جزئیات این مجموعه گفت: کافه ایوان که توسط تعاونی مصرف اداره‌کل و با همکاری همکاران بازسازی و تجهیز شده است،   در راستای حمایت از کارکنان و بازنشستگان شکل گرفته است.   این مجموعه به گونه‌ای طراحی شده که هیچ تداخل یا مداخله‌ای در امور دولتی ایجاد نکند و به عنوان یک بخش خصوصی،   منافع حاصل از آن در اختیار اعضای تعاونی قرار گیرد.

غلامرضا یوسفی‌نژاد در مورد کاربرد عملی این مرکز بیان کرد: برای تکریم ارباب رجوع و جلوگیری از سردرگمی مراجعین در حوزه‌های اداری،   این مرکز به دو بخش تقسیم شده است؛   بخش اول دفتر تسهیل‌گری است که در آن تمامی مراحل اخذ مجوزها،   تکمیل فرم‌ها و مشاوره‌های سرمایه‌گذاری از صفر تا صد توسط همکاران متخصص انجام می‌شود تا مراجعین نیازی به تردد میان ادارات مختلف نداشته باشند.

او افزود: بخش دوم،   فضای کافه است که مراجعین می‌توانند تا زمان به پایان رسیدن امور اداری خود در این مکان استراحت کرده و پذیرایی شوند.   این مدل از خدمت‌رسانی،   هدفش تسهیل امور ارباب رجوع و ایجاد محیطی آرام برای تعاملات اداری است.

انتهای پیام/