معاون گردشگری استان یزد:

صیانت از حقوق مسافران، با شفافیت در قراردادهای مسافرتی امکان‌پذیر است

معاون گردشگری اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان یزد با تأکید بر ضرورت آگاهی مسافران از حقوق خود هنگام خرید تور، گفت: بررسی مجوز آژانس، درج دقیق خدمات و هزینه‌ها در قرارداد و دریافت نسخه امضاشده آن، از مهم‌ترین اقداماتی است که مسافران باید پیش از خرید تور انجام دهند.

رسیدگی به ۳شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی کرمانشاه

رئیس اداره نظارت بر ارزیابی تأسیسات گردشگری استان کرمانشاه از رسیدگی به سه شکایت مطرح‌شده از دفاتر خدمات مسافرتی استان خبر داد و گفت: دو مورد از این شکایات پس از بررسی مستندات به نتیجه رسید و رسیدگی به یک پرونده دیگر به دلیل نقص مدارک، به جلسه بعدی موکول شد.

رسیدگی به شکایات تأسیسات گردشگری در اولویت میراث‌فرهنگی همدان

معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان همدان با تاکید بر اینکه رسیدگی به شکایات از جمله وظایف ذاتی در حوزه نظارت بر این صنعت در معاونت گردشگری است، گفت: در همین چارچوب به دو فقره پرونده رسیدگی شد و رای‌های صادره به طرفین ابلاغ می‌شود.

بررسی ۷ پرونده دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری در کردستان

معاون گردشگری و سرمایه‌گذاری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان از بررسی ۷ پرونده مربوط به دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان خبر داد و بر ارتقای کیفیت خدمات، رعایت حقوق گردشگران و برخورد قانونی با متخلفان تاکید کرد.

نخستین کمیسیون دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان یزد در سال جاری برگزار شد

نخستین کمیسیون دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری سال ۱۴۰۵ استان یزد با حضور مدیران و فعالان این حوزه برگزار و مهم‌ترین مسائل، چالش‌ها و مطالبات دفاتر خدمات مسافرتی استان مورد بررسی قرار گرفت.

برگزاری کمیسیون فنی رسیدگی به شکایات دفاتر خدمات مسافرتی در استان اصفهان

معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان اصفهان از برگزاری کمیسیون فنی رسیدگی به شکایات دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان با حضور اعضای کمیسیون و به ریاست معاون گردشگری استان خبر داد.

برگزاری جلسه کمیسیون رسیدگی به شکایات بدوی، تجدیدنظر و کمیته فنی دفاتر با هدف ارتقای کیفیت خدمات و انضباط اداری

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان مرکزی گفت: در راستای نظارت مستمر بر عملکرد دفاتر و بررسی دقیق شکایات و پرونده‌های ارجاعی، جلسات کمیسیون رسیدگی به شکایات بدوی و تجدیدنظر و کمیته فنی دفاتر برگزار شد.