نخستین جلسه کمیسیون بررسی شکایات معاونت گردشگری هرمزگان برگزار شد

نخستین جلسه کمیسیون بررسی شکایات معاونت گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی هرمزگان با هدف بررسی و رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات حوزه گردشگری برگزار شد.

نظارت تخصصی، ضامن ارتقای کیفیت خدمات گردشگری در همدان است

معاون گردشگری استان همدان با تاکید بر اینکه نظارت تخصصی، ضامن ارتقای کیفیت خدمات گردشگری در همدان است، گفت: روند رسیدگی به پرونده‌های شکایت در حوزه گردشگری به‌صورت تخصصی و در قالب جلسات مشترک با حضور نمایندگان بخش‌های مختلف انجام می‌شود.

بررسی مستقیم مطالبات فعالان حوزه گردشگری در میز خدمت شبانه مازندران

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مازندران با حضور در میز خدمت اجتماع شبانه مردمی میدان شهرداری ساری، به درخواست‌ها و مسائل حوزه میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و شهروندان رسیدگی کرد و بر تسریع در پیگیری مشکلات و تقویت ارتباط مستقیم مدیران با مردم تأکید کرد.

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت میراث‌فرهنگی

مردم ناظران اصلی نظام اداری هستند

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در سفر نظارتی به استان مازندران و در جلسه شورای اداری این اداره‌کل، بر ضرورت اهتمام ویژه ادارات و نمایندگی‌های شهرستانی به پیاده‌سازی شاخص‌های هشت‌گانه سامانه «فواد ۱۲۸» تأکید کرد.

رسیدگی به ۱۴ شکایت گردشگران خراسان شمالی از طریق سامانه ۰۹۶۲۹

در راستای صیانت از حقوق گردشگران و نظارت بر ارائه خدمات مطلوب در تأسیسات گردشگری، سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان شمالی از بررسی و رسیدگی به ۱۴ شکایت ثبت‌شده در سامانه ملی ۰۹۶۲۹ خبر داد.

جلسه کمیته فنی رسیدگی به شکایات دفاتر خدمات مسافرتی خراسان شمالی برگزار شد

سرپرست معاونت گردشگری و سرمایه‌گذاری از برگزاری جلسه کمیته فنی بدوی رسیدگی به شکایات دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری خراسان شمالی با محوریت بررسی سه پرونده شکایت در استان خبر داد.