بهگزارش خبرنگار میراثآریا، تیم کارشناسی اداره میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی شهرستان کرمانشاه روز یکشنبه ۹ فروردینماه، در راستای اجرای برنامههای نظارتی و با هدف بررسی وضعیت ارائه خدمات در واحدهای گردشگری، از تعدادی از مراکز اقامتی، هتلها و تأسیسات پذیرایی سطح شهر بازدید بهعمل آورد.
در این بازدیدها، شاخصهایی همچون کیفیت خدماترسانی، رعایت ضوابط بهداشتی، استانداردهای اقامتی، نحوه برخورد کارکنان با مسافران، میزان آمادگی واحدها برای استقبال از گردشگران و وضعیت تجهیزات رفاهی مورد بررسی دقیق قرار گرفت.
به گفته کارشناسان حاضر در این برنامه، هدف از این بازدیدها ارتقای سطح خدمات، شناسایی نقاط قوت و ضعف واحدهای گردشگری و کمک به توسعه کیفی خدمات در سطح شهرستان است.
همچنین در مواردی که نیاز به اصلاح یا بهبود خدمات وجود داشت، تذکرات لازم ارائه و برای واحدهای متخلف اخطارهای قانونی صادر شد.
این بازدیدها در چارچوب برنامههای مستمر اداره میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی شهرستان کرمانشاه انجام میشود و با هدف حمایت از فعالان صنعت گردشگری و افزایش رضایتمندی مسافران و گردشگران ادامه خواهد داشت.
انتهای پیام/

نظر شما