سامانه فواد 128
-
آغاز ارزیابی جامع عملکرد ادارهکل میراثفرهنگی زنجان/ شفافیت و ارتقای کیفیت خدمترسانی
مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان زنجان از پایان مأموریت تیم ارزیابی و بازرسی دفتر مدیریت عملکرد، وزارت متبوع در این استان خبر داد و اعلام کرد که این هیئت طی یک برنامه فشرده ۳ روزه، عملکرد تمامی ادارات تابعه در ۸ شهرستان استان را مورد پایش و ارزیابی دقیق قرار دادهاند.
-
بازدید بازرسان سامانه فواد ۱۲۸ از ادارهکل میراثفرهنگی خوزستان
شاپور زنگنه و خدیجه آلخمیس، بازرسان سامانه فواد ۱۲۸، روز چهارشنبه ۱۸ شهریور ۱۴۰۵ در ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خوزستان حاضر شدند و از بخشهای مختلف این ادارهکل بازدید و از نزدیک در جریان روند فعالیتهای واحدهای ستادی قرار گرفتند.
-
ارزیابی وجببهوجب در میراث فرهنگی؛ عملکرد تمامی بخشها زیر ذرهبین سامانه فواد ۱۲۸
در راستای اجرای طرح «مانا» و پایان دادن به سرگردانی اربابرجوع، تیم ارزیاب سازمان مدیریت و برنامهریزی استان با حضور در ادارهکل میراث فرهنگی، روند فعالیت سامانه هوشمند پاسخگویی به شکایات و تفویض اختیارات به شهرستانها را بررسی کردند؛ گزارش تصویری این رویداد در ادامه قابل مشاهده است.
-
معاون توسعه و مدیریت منابع انسانی سازمان دیریت و برنامهریزی استان کهگیلویه و بویراحمد؛
میراث فرهنگی؛ پیشگامِ تحول و سرمشقِ ادارات کهگیلویه و بویراحمد در اصلاح نظام اداری
قلندر حسنپور در نشست شورای تحول اداری، با تمجید از عملکرد پیشگامانه میراث فرهنگی، این ادارهکل را «الگوی عینی تحول» در کهگیلویه و بویراحمد خواند و تأکید کرد: این برای نخستین بار است که شاهد چنین ارادهای برای اصلاح ساختارها هستیم.
-
تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات الکترونیک ادارهکل میراثفرهنگی گلستان
مسئول ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی گلستان گفت: شهروندان برای آگاهی از قوانین، مقررات، مدارک موردنیاز، مراحل و زمان ارائه خدمات این ادارهکل میتوانند به بخش «معرفی خدمات» در پرتال اطلاعرسانی ادارهکل به نشانی golestan.mcth.ir مراجعه…
-
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت میراثفرهنگی
مردم ناظران اصلی نظام اداری هستند
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی در سفر نظارتی به استان مازندران و در جلسه شورای اداری این ادارهکل، بر ضرورت اهتمام ویژه ادارات و نمایندگیهای شهرستانی به پیادهسازی شاخصهای هشتگانه سامانه «فواد ۱۲۸» تأکید کرد.
-
حکمرانی مردمی ؛مسیر تحقق عدالت اداری / گام بلند بازرسی میراث فرهنگی برای ارتقاء خدمت و رضایتمندی
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت میراثفرهنگی گردشگری و صنایعدستی کشور، طی سفر دو روزه و نظارتی خود به استان گیلان و بازدید میدانی از ادارات میراث فرهنگی شهرستانها، بر لزوم گذار از مدیریت سنتی به سمت «حکمرانی خوب» و «مدیریت موثر» تاکید کرد.
-
سامانه فوآد با هدف رضایت ارباب رجوع در تهران فعال است
معاون توسعه مدیریت ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان تهران، از شهروندان خواست تا در صورت مشاهده هرگونه مشکل یا نارسایی در فرایند ارائه خدمات اداری، موضوع را از طریق سامانه تلفنی ۱۲۸ پیگیری کنند.