به گزارش خبرنگار میراثآریا، حسین محمودی، سرپرست ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان مرکزی، با تبیین رویکردهای راهبردی این ادارهکل در مدیریت سفرهای نوروزی ۱۴۰۵، اظهار کرد: ستاد اجرایی خدمات سفر استان با محوریت استانداری و ادارهکل میراثفرهنگی تشکیل و در پی برگزاری وبینار ملی و ابلاغ دستورهای مقام عالی وزارت و معاونت گردشگری، تمامی الزامات و مأموریتهای عملیاتی به دستگاههای عضو ابلاغ شده است.
وی با تاکید بر استقرار سازوکار هماهنگ خدماترسانی افزود: تمامی دستگاههای عضو ستاد با رویکردی مسئولانه، نسبت به ارائه خدمات به مسافران و ثبت و پایش اقدامات در چارچوب نظام یکپارچه خدمات سفر اقدام کردهاند؛ امری که به ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی گردشگران منجر شده است.
محمودی در ادامه با اشاره به سیاستهای حمایتی اتخاذشده در شرایط خاص کشور تصریح کرد: با هماهنگی جامعه هتلداران و فعالان بومگردی استان، تخفیف ۵۰ درصدی برای هموطنان آسیبدیده و مسافران در نظر گرفته شد که این اقدام در راستای مسئولیت اجتماعی صنعت گردشگری و تقویت همبستگی ملی، بهصورت گسترده اطلاعرسانی شده است.
سرپرست ادارهکل میراثفرهنگی استان مرکزی همچنین به ابعاد فرهنگی و اجتماعی برنامههای نوروزی اشاره کرد و گفت: پس از پیام نوروزی مقام معظم رهبری، تمهیدات لازم برای دیدار با خانواده معظم شهدای «جنگ رمضان» در دستور کار قرار گرفت و همزمان، ارائه خدمات نوروزی در سطح استان با رویکردی توأمان از تکریم ارزشهای ملی و دینی و پاسخگویی به نیازهای گردشگران در حال اجراست.
وی با اشاره به تشدید نظارتهای میدانی افزود: از ۲۵ اسفندماه ۱۴۰۴، تیمهای نظارتی تخصصی با بهرهگیری از ظرفیت کارشناسان حوزههای مختلف، بازدیدهای مستمر از تاسیسات گردشگری، مراکز اقامتی و خدماتی را در دستور کار قرار دادهاند تا ضمن صیانت از حقوق مسافران، استانداردهای خدماترسانی بهصورت دقیق رعایت شود.
محمودی در بخش دیگری از سخنان خود از بازگشایی غار «چالنخجیر» دلیجان بهعنوان یکی از مهمترین جاذبههای گردشگری استان خبر داد و اظهار کرد: این مجموعه که حدود یکسال بهدلیل مسائل اجرایی تعطیل بود، در ایام اخیر و از طریق طی فرآیندهای قانونی به بهرهبردار واگذار و مجددا فعال شد تا امکان بهرهمندی گردشگران از این ظرفیت ارزشمند فراهم شود.
وی در پایان به اقدامات فرهنگی و فضاسازی محیطی اشاره کرد و گفت: فضاسازی در اماکن تاریخی، موزهها و تأسیسات گردشگری با رویکردی متناسب با شرایط کشور و با هماهنگی دستگاههای ذیربط انجام شده و همچنین موکب ادارهکل به یاد شهدای هموطن برپا شده است تا جلوهای از همدلی، هویت ملی و پاسداشت ارزشهای ایثار و شهادت در بستر خدمات نوروزی متجلی شود.
انتهای پیام/
نظر شما